2023年社会工作者(初级)每日一练《社会工作综合能力（初级）》5月1日专为备考2023年社会工作综合能力（初级）考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、社会工作者说，张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题，那么您这次最想谈的是什么。上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）

• A：同理
• B：摘要
• C：澄清
• D：对焦

答 案：D

解 析：本题考查个案会谈技巧之引导性技巧。对于服务对象较为笼统和宽泛的话题，社工需要收窄，集中讨论的焦点。本题社工的提问“您最想谈什么”即将宽泛的话题缩小。知识点：会谈

2、在问卷设计中，问题排序非常重要，在关于社会工作者职业水平考试调查的问卷设计中，根据问题排序原则，排在最后的问题应是（　　）。

• A：下列三门考试中哪门最难?(1)“社会工作综合能力”(2)“社会工作实务”(3)“社会工作法规和政策”
• B：你对社会工作者职业水平考试有何建议?
• C：对于社会工作者职业水平考试，你觉得必要性如何?(1)必要(2)可有可无(3)没
• D：对于你参加社会工作者职业水平考试，贵单位的鼓励措施有些哪些?(1)补贴报名费(2)通过后予以奖励

答 案：B

解 析：关于排序，一般而言，被访者熟悉或感兴趣的、简单的、封闭式的问题可以置于前面，行为、态度、背景、敏感的问题放在后面。这利于被调查者较快进入状态，提高问卷回答的完整度。故本题选B。本题主要考查问卷与答案的设计细节性问题，属于重点掌握的内容。

3、社区工作总是试图从根本上找出问题的症结，进而引发出对现存社会制度、结构和政策的反思，这体现了社区工作（）。

• A：富有批判和反思精神
• B：介入问题的层面更为宏观
• C：具有政治性
• D：分析问题的视角更加趋于结构取向

答 案：A

4、社会工作者：“你现在和父亲的关系如何？”服务对象：“普普通通，我现在有自己的家，见他的次数比较少”。社会工作者：“你说的普普通通是指……”。上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是()。

• A：澄清
• B：对质
• C：专注
• D：同理

答 案：A

解 析：个案会谈是指社会工作者与服务对象进行面对面的有目的的专业谈话（又称个案面谈）。它的主要技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。其中，引领性技巧包括澄清、对焦和摘要。澄清是指社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。例如，对于服务对象的模糊不清的表达，社会工作者可以进一步加以明确：“您刚才说的意思是……是吗？”或者“听了您刚才的话，我的理解是……对吗？”。故答案选A。

5、妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等为由，辞退女职工或者单方解除劳动合同。这体现了妇女享有与男子平等的（　　）。

• A：劳动权利
• B：政治权利
• C：人身权利
• D：财产权利

答 案：A

解 析：妇女的劳动权益表现在妇女在岗位录用、薪酬、晋升晋级、专业技术职务评定等各方面享有与男子平等的权利：①各单位在录用、晋职、晋级等方面，应当坚持男女平等的原则，不得歧视妇女；②各单位应根据妇女的特点，依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康，不得安排妇女从事不适合妇女从事的工作和劳动；③妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护，任何单位不得以结婚、怀孕、产假、哺乳等为由，辞退女职工或者单方解除劳动合同。

多选题

1、在转换阶段，社会工作者所扮演的角色包括（　　）。

• A：领导者
• B：决策者
• C：协助者
• D：引导者
• E：旁观者

答 案：CD

解 析：CD

2、某社会工作机构计划进入某老旧小区开展综合服务。在准备阶段，社会工作者的重点工作有（）。

• A：联系社区居委会，了解辖区单位的情况
• B：召开居民会议，讨论居民关注的社区问题
• C：评估社区需要，制订一套系统的服务方案
• D：利用社区观察和街头访问，认识社区和接触居民
• E：开展大型活动，吸引居民关心社区事务

答 案：ACD

解 析：社区工作准备阶段的重点：（1）社区基本情况分析：社区的地理环境，社区内的人口状况，社区内的资源，社区内的权利结构，社区的文化特色。A正确。（2）社区需求分析：社区工作是因为社区有“需要”才开始，社会工作者常常因为社区存在迫切的需要而组织居民共同解决问题，社区居民也因共同解决社区需要和问题而建立了社区意识。C正确。社会工作者了解居民对社区的看法和需要有几种方式：访问法，通过与各类社区居民面对面的谈话，能深入了解社区的需要；社区普查，通过调查问卷或访问对社区中每一个家庭进行调查，了解他们对社区需要的想法。D正确。

3、《中国残疾人事业“十一五”发展纲要》提出的保障残疾人合法权益的方法有( )。

• A：加强立法，进一步完善残疾人法律、法规体系
• B：加强保障残疾人权益的法制宣传工作
• C：强化执法监督检查和视察，用法律手段保障残疾人合法权益
• D：开展法律服务和法律援助，维护残疾人合法权益
• E：对残疾人一律实行免税政策

答 案：ABCD

解 析：为贯彻落实《残疾人保障法》，切实保障残疾人的合法权益，《中国残疾人事业“十一五”发展纲要》提出了以下四种保护残疾人合法权益的方法①加强立法，进一步完善残疾人法律、法规体系；②加强保障残疾人权益的法制宣传工作；③强化执法监督检查和视察，用法律手段保障残疾人的合法权益；④开展法律服务和法律援助，维护残疾人的合法权益。

4、志愿者训练的内容包括（　　）。

• A：让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命
• B：通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展
• C：通过调查，使志愿者的家庭背景都最接近相同
• D：促使志愿者个人目标和机构目标达成一致
• E：对志愿者进行实务训练，以确保服务质量达到应有的水平

答 案：ABDE

解 析：ABDE

5、社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验，以便让其更清楚自身需要。下列社会工作者的表达中，运用了引领性技巧的有（ ）。

• A： '您现在的做法与您之前的想法有很大差距,为什么?'
• B： '听了您刚才的话,我认为您必须停止酗酒,否则您的家庭可能就破裂了'。
• C： '您是说您的问题因为多次大幅度不成功造成的,是这样吗?'
• D： '您刚才讲了很多方面,但我们时间有限,您能说说最想谈的是什么?'
• E： '听了您刚才的话,我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇,对吗?'

答 案：CDE

解 析：引领性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧,主要包括: 1.澄清。社会工作者引导服务对象重新整理模糊不清的经验和感受。包括对于服务对象的模糊不清的表达,社会工作者可以进一步加以明确,例如C选项"您是说您的问题因为多次大幅度不成功造成的,是这样吗?" 2.对焦。社会工作者将服务对象偏离的话题或者宽泛的讨论收窄,集中讨论的焦点。社会工作者可以通过让服务对象自己列出话题或者问题的重要次序聚焦讨论的焦点。例如,选项D"您刚才讲了很多方面,但我们时间有限,您能说说最想谈的是什么?" 3.摘要。社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理,概括和归纳其中的要点。对于服务对象的长段谈话,社会工作者需要进行必要的概括和归纳,通过这样的归纳和概括,可以增进服务对象对自身的理解。例如选选项E"听了您刚才的话,我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇,对吗?" 选项A和B则分别运用的是影响性技巧中的对质和忠告。