2023年社会工作者(初级)每日一练《社会工作综合能力（初级）》4月22日专为备考2023年社会工作综合能力（初级）考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、服务对象周某向社会工作者小刘抱怨：“别人总说我言行不一，其实我不是这样，没人明自我的苦衷。”小刘说：“在我印象中，你有时候说的和做的确实有些不同，是不是啊?”上述对话中，小刘运用了个案工作影响性技巧中的（　　）。

• A：对焦
• B：对质
• C：建议
• D：鼓励

答 案：B

解 析：对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。当服务对象发现自己的行为、情感和认识不一致时，通常会有一些不愉快的感受，社会工作者需要通过对质把服务对象的注意焦点集中在未来可改变的方面，而不是仅仅关注谁的责任。例如，社会工作者可以提问“您的想法与行动有一定的差距，您对此有什么算吗?”题中，小刘运用了对质的技巧。故本题选B。 命题点拨本题主要考查个案工作中的影响性技巧，需要我们理解掌握的内容。

2、儿童阶段小华由于家庭比较贫困，父母一直在外地上班，小华从小就和聋哑的奶奶一起生活，6岁时发现跟同龄的孩子相比，小华的说话及表达都要差很多，经医院检查，证明小华的智力发展没有问题。据此，社会工作者可以估量最可能出现问题的环节是（　　）。

• A：基因遗传
• B：语言互动机会太少
• C：生理发育不成熟
• D：心理发育不成熟

答 案：B

解 析：小华处于学龄前阶段。在学龄前期，儿童在各方面得到迅速发展的同时也面临一些问题，主要包括口吃、攻击以及沉迷于电视等。小华的父母平时忙于工作，使小华很少与周围人交流，即为他提供的语言互动学习机会太少，导致其与同龄人在说话的流利程度、词汇量、表达能力等方面都存在差距。

3、社会工作者老高对某社区矫正对象开展个案辅导，老高尊重服务对象，相信他有改变自我的愿望与能力，并积极促进服务对象外部环境的改善，促使服务对象积极改变、融入社区，从心理社会治疗模式看，上述老高做法的理论假设是（　　）。

• A：每个人都要重拾希望
• B：每个人都有成长潜力
• C：每个人都要面对社会问题
• D：每个人都要学会沟通

答 案：B

解 析：本题考查心理社会治疗模式的理论假设。心理社会治疗模式坚持认为每个人都是有价值的，即使是暂时面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。心理社会治疗模式的目标就是帮助服务对象发掘自己的潜在能力，促进自身的健康成长。

4、心理社会治疗模式的内容及特点章兰是一位成功的商业女性，事业成功，丈夫疼爱，儿子乖巧，家庭美满，可最近，章兰发现自己疑心病很重，总是觉得丈夫有了外遇，加上金融危机后，企业业绩下滑，压力巨大，她出现了严重的失眠和疑心，她担心自己生了重病，但是又不敢去医院检查。在这种情况下，她打电话向社会工作者寻求帮助。社会工作者首先应为章兰提供的服务是（　　）。

• A：就业服务
• B：家庭服务
• C：矫治服务
• D：心理健康服务

答 案：D

解 析：针对服务对象章兰因压力导致严重的失眠症和疑心，害怕自己生了重病的心理障碍，社会工作者可以通过心理健康服务，帮助她舒缓心理压力，进而使她正常地投入工作和生活。

5、社区照顾关于社区照顾模式，下列说法不正确的是（　　）。

• A：强调社区责任
• B：非正规照顾是重要因素
• C：协助服务对象正常地融入社区
• D：过程目标的地位和重要性超过任务目标

答 案：D

解 析：社区照顾模式的特点有：①协助服务对象正常地融入社区；②强调社区责任；③非正规照顾是重要因素；④提倡建立相互关怀的社区。

多选题

1、下列说法中，符合问卷调查的优点的有( )。

• A：能在同一时段访问众多对象，节省资源，并有利于中和个别人的极端回答
• B：对调查员与被调查者的素质要求不是很高
• C：能够形成对调查对象的深入全面认识
• D：常常采用受访者匿名的方式访问，有利于获得真实信息
• E：对所有的调查对象使用统一的格式收集资料

答 案：ADE

解 析：问卷调查的优点主要有①问卷调查采用匿名访问，有利于获得真实信息；②收集了较多人的资料，有利于中和个别人的极端回答；③收集数据的内容、时间、格式基本统一，从而资料处理相对容易并便于比较分析；④在同一时段访问众多对象则节省不少资源。

2、80岁的王先生丧偶多年，子女均在外地工作，他最近经历了一次轻微中风，经住院治疗后回到家中。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放;另外社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清王先生的需求，为他制订眼务计划。在收集资料中，这位社会工作者运用的技巧有( )。

• A：会谈
• B：观察
• C：运用现有资料
• D：同理心
• E：澄清

答 案：ABC

解 析：资料的收集过程是社会工作者通过与服务对象及其周围他人的接触、会谈和自己的观察，以及调查整理与分析服务对象问题产生的原因和发展变化的过程，其中涉及以下一些主要的技巧(1)会谈的运用。与服务对象会谈是社会工作者直接收集资料的有效方法。对于服务对象自己的经历和内心感受的资料可以采取由服务对象自我陈述的方式，允许服务对象按照自己的方式讲述自己的情况。而对于一般性的情况，可以采用严格的对答方式，保证信息的完整。(2)调查表的运用。对于一些涉及隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，可以采用调查表的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。(3)观察的运用。对于服务对象与周围他人之间互动交流的方式，最好采用观察的方式，直接了解服务对象与周围他人的交流方式和过程。当然，在观察之前，社会工作者还需要制定观察大纲，掌握自己需要观察什么、怎样观察等情况。(4)现有资料的运用。有些资料有记录，如学生的成绩单、低保户家庭的基本状况等，社会工作者可以通过有关机构查阅和收集这方面的资料。由此可见，本题案例中医务社会工作者运用的技巧包括会谈、观察和现有资料的运用。 试题

3、社会工作者张某在社区进行家访时，有一名居民向他反映目前政府发放给他的低保金不能应付其家庭生活开支，加上他身体不好，需经常看病。他还说最近天气很冷，而家中棉被不够。张某发现社区中还有不少与这位居民情况相似的人，他决定尝试为这些居民提供服务。在下述做法中，能够反映社区工作特点的有（　　）。

• A：张某自掏腰包替他们解决生活困难
• B：张某向他们提供理财辅导和情绪疏导
• C：张某向社区内所有低保户做问卷调查，了解他们的实际情况
• D：张某召开低保户座谈会，听取他们的意见，商讨解决办法
• E：张某动员志愿者，为低保户募集旧衣物和棉被等生活用品

答 案：BCD

4、某社会工作服务机构进入一个农村社区为留守儿童提供服务，该机构列出的下列工作目标中，属于社区工作过程目标的有( )。

• A：开展留守儿童生活状况和服务需求的问卷调查
• B：建立社区留守儿童活动中心
• C：协助社区链接服务留守儿童的外部资源
• D：培育居民关爱留守儿童的社区文化
• E：推动社区建立留守儿童的亲属支持网络

答 案：CDE

解 析：美国著名社区工作专家罗斯曼将社区工作的目标分为任务目标和过程目标。任务目标，是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等，如修桥铺路、安置无家可归者、解决社区环境污染问题等。过程目标，是指促进社区居民的一般能力。如加强社区居民对公民权利和义务的了解，增强居民解决社区问题的能力、信心和技巧，发现和培育社区居民骨干参与社区事务，建立社区内不同群体的合作关系等。题中，AB两项为任务目标；CDE三项为过程目标。

5、某社区社会工作者，上门动员居民参加定期举办的邻里恳谈会，其中一位居民表示自己平时很忙，有空的时候会来。但据社会工作者的观察，这位居民有很多闲暇时间，针对该居民的情况，社会工作者适当的做法有( )。

• A：向对方承诺参加活动可以得到辛苦费
• B：委婉指出对方不忙的事实
• C：向对方说明参加邻里恳谈会所需时间不多
• D：在下次举办活动之前仍然邀请对方参加
• E：分辨对方是否是找借口推辞

答 案：BCD

解 析：社会工作者通常以居民的需要和问题为介入点，运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场，鼓励居民参与。在和居民的谈话中，使居民了解到谁在跟他谈话、目的是什么、话题是什么、进行招募的活动或团体是什么、以后如何联系社会工作者或者参加活动。