2023年房地产经纪人协理每日一练《房地产经纪操作实务》4月16日专为备考2023年房地产经纪操作实务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、当与客人一起进出电梯时，如果是多人带客，则一人先进/出并按住电梯开关，再让客户进/出；如果是单人带客，则经纪人先进/出，一手按住电梯开关，一手指引客户进/出。

答 案：对

2、在带看过程中，自己应走在客户的里侧，与客户同行，适度交流，不能自顾自的打电话，带着客户遵守交通规则。

答 案：错

3、租金专用账户内资金专款专用，只能用于向出租人支付租金。

答 案：错

解 析：租金专用账户内资金专款专用，除租赁代理机构应收取的佣金和约定的服务费用外，租金账户中的资金只能用于向出租人支付租金。

4、狭义的房地产交易资金仅指房屋买卖价款。()

答 案：错

解 析：广义的房地产交易资金包括房地产交易涉及的全部钱款，而狭义的房地产交易资金主要是指房屋买卖价款和租金。

5、经纪人小明为了向客户表达自己的热情，每次接待新的客户，他都会很热情的上前握手，并肩行走，愉悦的跟客户聊天。

答 案：错

单选题

1、存量房买卖居间业务的基本流程一般不包括（）

• A：接受委托阶段
• B：匹配带看阶段
• C：洽谈签约阶段
• D：装修施工阶段

答 案：D

解 析：存量房买卖居间业务的基本流程包括：①接受委托阶段；②调查推广阶段；③匹配带看阶段；④洽谈签约阶段；⑤结算交验阶段

2、房地产登记信息包括房地产原始登记凭证和房屋权属登记机关对房屋权利的记载信息，房屋原始登记凭证包括（）。

• A：房屋自然状况登记
• B：房屋所有权情况登记
• C：房屋权利变更依据
• D：房屋用途登记

答 案：C

解 析：房地产登记信息包括房地产原始登记凭证和房屋权属登记机关对房屋权利的记载信息。其中，房屋原始登记凭证包括房屋权利登记申请表，房屋权利设立、变更、转移、消灭或限制的具体依据，以及房屋权属登记申请人提交的其他资料。 

3、通常房屋保修的事项由（）亲自负责维修和处理

• A：开发建设单位
• B：物业服务企业
• C：装修公司
• D：房地产经纪机构

答 案：A

解 析：通常房屋保修的事项由开发建设单位亲自负责维修和处理。如果开发建设单位委托物业服务企业或其他单位负责保修事宜的，必须在《住宅质量保证书》中对所委托的单位予以明示，保证购房者权益获得切实保护

4、房地产经纪合同约定的是房地产经纪机构与()之间的权利义务关系.

• A：交易一方
• B：交易双方
• C：交易当事人
• D：委托人

答 案：D

解 析：《房地产经纪管理办法》规定，房地产经纪机构接受委托提供房地产信息、实地看房、代拟合同等房地产经纪服务的，应当与委托人签订书面的房地产经纪服务合同。即以合同形式来相对固定房地产经纪机构与委托人之间的权利义务关系，从而有效保障当事人的合法权益。 

5、一般来说，风险管理的主要步骤实施顺序为（）。（①衡量潜在的损失频率和损失程度；②识别各种重要风险；③持续地对风险管理方法的适用性进行监督；④开发并选择适当的风险管理方法；⑤实施所选定的风险管理方法。）

• A：②①④⑤③
• B：①②④⑤③
• C：②③①④⑤
• D：②①⑤④③

答 案：A

解 析：一般来说风险管理的过程包括5个主要步骤：①识别各种重要风险；②衡量潜在的损失频率和损失程度；③开发并选择适当的风险管理方法；④实施所选定的风险管理方法；⑤持续地对风险管理方法的适用性进行监督

多选题

1、对物业进行勘查评估是进行房源信息管理的重要环节，房地产经纪人在对物业勘查评估前应做好的准备工作有（）

• A：提前一周与业主取得联系，预约具体的上门勘查时间
• B：在与业主联系时应向业主介绍自己的姓名和公司名称
• C：向客户详细询问委托物业的地理位置
• D：合理安排好勘查的先后次序，节省时间，提高效率
• E：检查是否带好了工牌、名片、照相机、摄像机、卷尺、计算器、鞋套等必要的勘查工具及物品

答 案：BCDE

解 析：勘查评估前的准备工作包括：①经纪人应该提前和业主确定上门勘查的时间，最好提前一天与业主取得联系，以预约具体的上门勘查时间。联系时首先应向业主介绍自己的姓名和公司名称、约定上门勘查的时间，同时向客户详细询问委托物业的地理位置。②勘查前，做好现场勘查的资料和物品准备，检查是否带好了工牌、名片、照相机、摄像机、测量工具、计算器、鞋套等必要的勘查工具及物品。③若一次要勘查多处物业，应根据物业所处的地理位置、交通等具体情况，合理安排好勘查的先后次序，节省时间，提高效率

2、房地产经纪人员在协助购房者制定合理的个人住房贷款方案时，一般要考虑的因素有（）。

• A：购房者的实际经济承受能力
• B：利率变动导致月还款额在家庭总收入中的比例变动情况
• C：公积金贷款手续办理的难度
• D：贷款期限
• E：通货膨胀率

答 案：ABDE

解 析：房地产经纪人在帮助客户制定贷款方案时，应充分考虑客户的储蓄、收入水平、家庭开支以及家庭理财状况，进行综合考虑。 

3、关于房地产经纪服务收费标准及支付时间的说法中，错误的是（）

• A：《国家发展改革委关于放开服务价格意见的通知》发改价格[2014]2755号）将房地产经纪服务、律师服务等7项服务价格放开，由政府决定收费价格
• B：在提供经纪服务的过程中应采取双方商议定价的制度
• C：价目表应包括服务项目、服务内容及完成标准、收费标准、收费对象及支付方式等基本标价要素
• D：房地产经纪机构不得收取任何未标明的费用，而且要了解当地房地产经纪服务收费的有关规定，并严格遵守
• E：目前经纪服务收费支付时间通常为房地产经纪服务合同签订之时

答 案：ABE

解 析：A项，2014年12月27日，《国家发展改革委关于放开服务价格意见的通知》（发改价格[2014]2755号）将房地产经纪服务、律师服务等7项服务价格放开，由市场决定收费价格。BC两项，房地产经纪机构在提供经纪服务的过程中应严格执行明码标价制度，在经营场所的醒目位置公示价目表，价目表应包括服务项目、服务内容及完成标准、收费标准、收费对象及支付方式等基本标价要素。E项，按照《合同法》的规定，房地产经纪服务收费对应房地产交易合同的达成，反过来说，房地产经纪机构未能协助委托人订立房地产交易合同，或者订立的房地产交易合同无效，如果责任不在委托人的话，房地产经纪机构就无权收取费用。因此，目前经纪服务收费支付时间通常为房地产交易合同签订之时

4、以下符合基本服务礼仪的有。

• A：有客人来到时，小王第一时间上前接待，面带微笑，眼神友善，并主动自我介绍
• B：小李与客人握手时，力度适中，不停留太长时间，如遇女客户则通常会等待对方先伸手
• C：客户进店后，小张及时放好凳、椅，并邀请客户入座
• D：小卢给客人倒水喝时，通常只倒温水，并且只倒3/4

答 案：ABCD

5、下列属于房地产经纪服务合同的内容的有（ ）。

• A：违约责任和纠纷解决方式
• B：服务费用及其支付方式
• C：房地产信息
• D：合同当事人的权利和义务
• E：实地看房

答 案：ABD

解 析：房地产经纪服务合同的主要内容一般包括：①房地产经纪服务双方当事人情况；②房地产经纪服务的项目、内容、要求以及完成的标准；③服务费用及其支付方式；④合同当事人的权利和义务；⑤违约责任和纠纷解决方式。