2023年社会工作者(初级)每日一练《社会工作综合能力（初级）》4月9日专为备考2023年社会工作综合能力（初级）考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、李某是一位很优秀的人力资源主管，半年之中换了4次工作(公司)，自己虽然很不情愿这样做，但又很难克服自己内心那种想面对工作中压力和不顺利时想改变工作的冲动，这种冲动让他每天都在走还是不走之间冲突。作为一个人力资源专于，经常要帮助别人解决工作或其他问题，自己却不能解决自己的问题。后来他接受了社区工作者的心理辅导，那种想变换工作的内心冲突已经减轻或消失。由此案例，心理健康服务的对象不包括（　　）。

• A：心理压力过大而影响了正常生活的人
• B：性格内向的人
• C：患有精神疾病的人
• D：因心理亚健康影响到日常工作的成功人士

答 案：B

解 析：心理健康服务是针对心理压力过大而影响了正常生活和患有精神疾病的人士开展的服务。本题考查的是心理健康服务的对象。B选项中性格内向并未影响到正常生活，因而不属于心理健康服务的对象。

2、社会工作专业大三学生小李暑假期间到某养老院实习。养老院里的张爷爷常常违反规定偷偷在房间里使用电磁炉做饭，工作人员一劝阻他，他就大发脾气，还接二连三地投诉养老院。院长希望小李能运用专业方法做张爷爷的工作。小李找张爷爷几次，他都不理睬、表示跟一个年轻人没什么可谈的。小李向督导老蔡求助，老蔡的下列回应中，最恰当的是( )

• A：一线服务肯定会遇到很多困难，你要耐心点儿，多去找他几次。
• B：我知道你现在不好受，但是你要坚持专业理念，可不能轻易放弃。
• C：这种情况正说明你实务经验不足，你还很年轻，慢慢在实践中磨炼。
• D：我理解你的感受，你能不能多了解一些张爷爷的情况，再去沟通呢?

答 案：D

解 析：本题中老蔡应为小李提供支持性督导，支持性督导的工作内容包括(1)协助被督导者适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪，帮助被督导者增强自我功能。(2)给予关怀和支持，让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作。(3)协助被督导者发现工作成效，并能自我欣赏。(4)给予被督导者从事专业的满足感和价值感。促进其对专业的认同，进而愿意持续投身社会服务工作。D项回应，既安抚了小李的情绪，同时又为小李的下一步工作指明了方向，是最好的回应。

3、社会工作专业伦理对社会工作者具有强制性的要求和规定。社会工作者如果违背专业伦理是会受到处罚的。社会工作专业伦理守则作为处罚违背专业伦理的依据，通常由（）制定。

• A：社会工作机构
• B：专业协会
• C：社会工作从业人员
• D：国家司法部门

答 案：B

解 析：此题暂无解析

4、学校社会工作者小月对于本校的志愿者小组进行培训，计划在儿童节去儿童福利院举办庆祝活动。在小组对本次计划的具体细节进行讨论时，小组成员们有的积极发言，有的却很沉默。对于组员们提出的问题，小月给予适当的解答，并且教导大家把在培训中学到的知识运用到实际的活动中，鼓励大家共同努力，应对可能会遇到的困难。在这个过程中，小月所运用的技巧是（　　）。

• A：适当控制小组的进程
• B：保持组员对整体目标的意识
• C：协调和处理冲突
• D：处理抗拒行为

答 案：A

解 析：在转折阶段，社会工作者应该认识到组员经过处理抗拒和冲突的过程，会养成一定的自我管理、自我决策的能力，但尚未达到完全独立自主的状态。这时，社会工作者还需要适当控制小组的进程，引导组员以小组为中心的互动，创造一个以小组为中心的环境解决情境，以期更好地实现小组目标。

5、某小区回迁户与商品房住户之间时有纠纷。社会工作者多次组织社区联谊活动，邀请回迁户和商品房住户参与，为双方提供沟通交流的机会。上述社会工作者的服务运用了地区发展模式中的()策略。

• A：促进个人发展
• B：团结邻里
• C：社区教育
• D：发展资源

答 案：B

解 析：考点：地区发展模式的实施策

多选题

1、关于个案工作中转介的说法，正确的有（）。

• A：个案转介需要办理必要手续
• B：个案转介只发生在与服务对象开始接触时
• C：当服务对象生活在本机构的服务区域之外时，可以转介
• D：在个案转介之前要征得服务对象的同意，并说明转介理由
• E：当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时，应当转介

答 案：ACD

解 析：知识点：申请与接案

2、为了更好地发挥志愿者的作用，某儿童福利机构计划建立一套完整的志愿者管理制度。这一制度的内容应该包括()。

• A：评估志愿者参与的动机
• B：制定志愿者的岗位工作职责
• C：定期和持续对志愿者进行督导
• D：与志愿者签订正式的劳动合同
• E：设立与志愿者绩效相适应的岗位津贴

答 案：ABC

3、社区工作社会策划模式中，评估需要的主要方法包括（　　）。

• A：参与性方法
• B：预测分析方法
• C：社区调查方法
• D：社会指标方法
• E：服务使用情况方法

答 案：ACDE

解 析：ACDE

4、某社区社会工作者，上门动员居民参加定期举办的邻里恳谈会，其中一位居民表示自己平时很忙，有空的时候会来。但据社会工作者的观察，这位居民有很多闲暇时间，针对该居民的情况，社会工作者适当的做法有( )。

• A：向对方承诺参加活动可以得到辛苦费
• B：委婉指出对方不忙的事实
• C：向对方说明参加邻里恳谈会所需时间不多
• D：在下次举办活动之前仍然邀请对方参加
• E：分辨对方是否是找借口推辞

答 案：BCD

解 析：社会工作者通常以居民的需要和问题为介入点，运用探索感受、反映感受、重述、鼓动等沟通技巧了解居民的态度和立场，鼓励居民参与。在和居民的谈话中，使居民了解到谁在跟他谈话、目的是什么、话题是什么、进行招募的活动或团体是什么、以后如何联系社会工作者或者参加活动。

5、下列说法中正确的是（ ）。

• A：即使社会工作者处理同样的问题，但是其所使用的工作方法也是不一样的
• B：社会工作专业价值观主要受到个人主义观点的影响，个人主义属于社会学范畴
• C：社会工作者在处理不同问题时，所受到的伦理约束也是不同的
• D：社会工作的两个主要焦点分别是个案工作和小组工作
• E：中国的社会工作专业伦理守则已经完善

答 案：AC

解 析：此题暂无