2023年社会工作者(初级)每日一练《社会工作综合能力（初级）》3月21日专为备考2023年社会工作综合能力（初级）考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、由被调查者自己填写答案的问卷是（　　）。

• A：自填问卷
• B：替代访问
• C：电话问卷
• D：访问问卷

答 案：A

解 析：自填问卷是由被调查者自己填写答案的问卷，其提问和答案应该用语准确、含义明确、通俗易懂、题型简单、题量不大。访问问卷是由访问员向被调查者提问并记录其回答的问卷。当被调查者文化水平较差或调查问题较复杂时，使用访问问卷特别合适。

2、在小组后期，小组工作者鼓励组员之间的互相尊重与关怀，协助他们更好地认识自己，并通过自己在小组的努力满足他们的需要，发挥了()的角色。

• A：协调者
• B：教育者
• C：能力的促进者
• D：引导和支持者

答 案：C

解 析：在小组工作后期阶段，组员对社会工作者的依赖逐渐减弱，社会工作者逐渐退移到边缘位置。这时社会工作者开始承担能力促进者的角色，促使组员发挥他们自身的能力，并通过自己在小组的努力满足他们的需要，达到他们所要达到的目标。

3、随着社会发展，社会工作不仅注重缓解弱势群体的物质生活困难，还开始关注那些在心理健康、人际关系、工作适应等方面需要帮助的人群。这体现了社会工作（）

• A：服务对象的拓展
• B：专业方法的发展
• C：目标模式的变化
• D：基本理念的变化

答 案：A

解 析：面对有需要的群体是对原来社会工作范围的拓展，这里的“有需要”是针对人们的正常生活和发展而言的。不管是何种人士，只要在其正常的生活（既包括狭义的社会生活，也包括其职业活动）中遇到困难而难以正常地生活下去，或者有正当的发展需要而未能满足，都可以成为社会工作的服务对象，社会工作也有责任为其提供服务。

4、小组社会工作目的是在小组中通过个人人格的互动，以促进个人成长，以及通过小组组员互动合作的集体行动，以创造小组的情境，是由（　　）提出的。

• A：柯义尔
• B：克那普卡
• C：内森
• D：法利

答 案：A

解 析：柯义尔于1935年的定义：“小组工作的主要目的是以经验为媒介，去满足个人的社会兴趣和需要；这种小组经验具有个人自我发展与社会价值的双重目的。“1937年，柯义尔进一步概括提炼了他的小组工作定义，认为：“小组社会工作是一种教育的过程，通常有各种志愿结合的小组，在小组工作者的协助下，在闲暇时间内实施。其目的是在小组中通过个人人格的互动，以促进个人成长；以及通过小组组员互动合作的集体行动，以创造小组的情境。”

5、危机介入模式的内容及特点由于金融危机，李响所在的公司倒闭了，失业后，李响多次参加招聘会，屡屡碰壁，情绪极度低落，对生活感到绝望，于是向社会工作者求助。从危机介入模式看，此时李响所经历危机的发展阶段是（　　）。

• A：危机发生期
• B：危机应对期
• C：危机解决期
• D：危机恢复期

答 案：B

解 析：危机的发展一般可以分为四个阶段：①危机发生；②危机应对；③解决危机；④恢复期。其中，危机应对是指在危机出现后，服务对象会寻找其他的途径和方法解决面临的困难。

多选题

1、关于企业社会工作，下列表述正确的有( )。

• A：又称为工业社会工作
• B：是在企业中开展的社会工作
• C：通过帮助职工进行职业生涯规划设计，帮助职工跳槽
• D：通过心理辅导、开展服务和培训，提高职工的能力，使其更好地适应企业的生产
• E：通过改善领导层与职工的沟通及推进职工参与，改善劳动关系，维护职工合法权益

答 案：ABDE

解 析：企业社会工作，又称工业社会工作，是在企业中开展的社会工作。企业社会工作可以①运用专业方法，通过心理辅导、开展服务和培训来提高职工的能力，使其更好地适应企业的生产；②通过改善领导层与职工的沟通及推进参与来改善劳资关系、维护职工的合法权益；③通过帮助职工进行职业生涯设计来提高职工的积极性。

2、社会工作对服务对象的功能包括( )。

• A：恢复弱化的功能
• B：促进服务对象正常生活
• C：促进人的发展
• D：促进个人素质的提高
• E：促进人与社会环境的相互适应

答 案：ABCE

解 析：社会工作有对服务对象和对社会两个层面的功能，其中对服务对象的功能包括①促进服务对象正常生活；②恢复弱化的功能；③促进人的发展；④促进人与社会环境的相互适应。

3、社区工作的地区发展模式认为过程目标的地位和重要性超过任务目标，对此的正确理解是（　　）。

• A：地区发展模式重视提升居民的能力
• B：实质问题的改善或解决在地区发展模式中并不重要
• C：地区发展模式强调居民要参与问题的改善或解决
• D：过程目标的实现有助于任务目标的实现
• E：重视过程目标并不等于排除任务目标

答 案：ACDE

解 析：地区发展、社会策划和社区照顾三种社区工作模式是历年考试的必考点。地区发展模式是其中的重点。考生需要掌握地区发展模式的特点、实施策和社会工作者的角色，另外还需要理解地区发展模式与其他工作模式之间的区别。 1．地区发展模式的特点 (1)较多关注社区共同性问题。理解所谓共同性问题是指对社区中绝大部分居民的生活造成影响的问题。 (2)注意通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合。 (3)过程目标的地位和重要性超过任务目标。理解在地区发展模式看来。提升居民解决问题的能力来实现自助是最重要的发展目标。另外需要注意的是。重视过程目标不等于排除任务目标。 (4)特别重视居民的参与。 2．地区发展模式的实施策 (1)促进居民的个人发展。理解主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策。 (2)团结邻里。理解主要是针对社区中部分邻里关系不良而采取的策。 (3)社区教育。理解主要解决的是居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题。 (4)提供服务和发展资源。理解主要针对的是社区服务和社区资源缺乏的问题。 (5)社区参与。理解主要是处理社区居民面对的部分共同问题。社区工作者一般会通过动员居民集体参与来解决问题，还会采取建立居民关注问题小组来改善社区的动力系统。 3．地区发展模式中社会工作者的角色 (1)使能者。 (2)教育者。 (3)中介者。识记协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区存在的问题。

4、居民是社区工作中最有价值的资源，与居民初次接触时，社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务、听取居民的意见等。在结束谈话时，社会工作者适宜的做法有(　　)。

• A：总结彼此的谈话．给予积极反馈
• B：通过对质．帮助居民明确社区问题
• C：感谢居民提供了有价值的信息和资料
• D：主动发放活动资料让居民知晓，以增进信任
• E：留下自己和机构的联系方式．鼓励居民主动联系自己

答 案：ACE

解 析：一般而言，社会工作者初次与居民接触宜短不宜长，结束谈话时，一要感谢居民对社会工作者的信任，感谢居民能够付出时间并提供了一些有益的经验和资料；二要总结刚才彼此的谈话，并给予一些积极的反馈；三要留下尾巴，即离开前要告诉居民会进一步联络他，社会工作者也留下自己和机构的联络方式，鼓励居民主动联系自己。
知识点：与社区居民开展工作的技巧

5、医务社会工作者小张在为某服务对象开展服务时得知：该服务对象认为在医院接受治疗的过程中，由于医生的诊断失误，致使其留下残疾。该服务对象私下搜集了很多“证据”，准备起诉医院及相关责任医生。此时，小张面临的社会工作专业伦理难题有（　　）。

• A：是否对医院保密
• B：是否立即结案
• C：是否对医生保密
• D：是否立即转介
• E：是否支持服务对象起诉

答 案：ACE

解 析：本题考查社会工作专业伦理难题。根据题意，小张面临的社会工作专业伦理难题主要涉及保密问题和对服务对象的支持问题，具体有：(1)是否对医院保密。(2)是否对医生保密。(3)是否支持服务对象起诉。