2023年导游资格证每日一练《政策与法律法规》9月22日专为备考2023年政策与法律法规考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、旅行社在指定范围内选择银行存入保证金的,应当设立独立账户,存期由旅行社确定,但不得少于2年。
答 案:错
解 析:《旅行社条例实施细则》第十四条规定,旅行社在银行存入质量保证金的,应当设立独立账户,存期由旅行社确定,但不得少于1年。账户存期届满,旅行社应当及时办理续存手续。
2、娱乐场所的边界噪声,应当符合国家规定的环境噪声标准。
答 案:对
解 析:《娱乐场所管理条例》第七条娱乐场所不得设在下列地点: (一)居民楼、博物馆、图书馆和被核定为文物保护单位的建筑物内; (二)居民住宅区和学校、医院、机关周围; (三)车站、机场等人群密集的场所; (四)建筑物地下一层以下; (五)与危险化学品仓库毗连的区域。 娱乐场所的边界噪声,应当符合国家规定的环境噪声标准。
3、在旅游市场监管中,应探索建立第三方评价制度。
答 案:对
解 析:在旅游市场监管中,应及时修订《旅行社条例》《导游人员管理条例》《中国公民出国旅游管理办法》等法规、规章和规范性文件。完善《旅游法》配套制度,针对在线旅游、邮轮旅游、露营地旅游等新情况,出台具有针对性的管理规范。探索建立综合监管机构法律顾问、第三方评价等制度。
4、《宪法》规定,人民法院、人民检察院和公安机关办理刑事案件,应当分工负责,互相配合,互相制约,以保证准确有效地执行法律。
答 案:对
解 析:《宪法》第一百四十条 人民法院、人民检察院和公安机关办理刑事案件,应当分工负责,互相配合,互相制约,以保证准确有效地执行法律。
5、旅行社分支机构包括旅行社分社和旅行社服务网点。
答 案:对
解 析:旅行社分社和旅行社服务网点是旅行社依法在一定区域内设置的、隶属该社并在其经营范围内从事经营活动,不能独立承担民事责任的经营单位,是旅行社的分支机构。
单选题
1、《旅馆业治安管理办法》规定,开办旅馆,其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等,必须符合( )的有关规定,并且要具备必需的防盗安全设施。
- A:旅游法规
- B:消防法规
- C:安全法规
- D:住宿业法规
答 案:B
解 析:《旅馆业治安管理办法》第三条 开办旅馆,其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等,必须符合《中华人民共和国消防法》等有关规定,并且要具备必要的防盗安全设施。
2、( )时间段内,娱乐场所不得营业。
- A:每日晚上10时至次日上午6时
- B:每日凌晨0时至上午6时
- C:每日凌晨0时至上午8时
- D:每日凌晨2时至上午8时
答 案:D
解 析:《娱乐场所管理条例》第二十八条 每日凌晨2时至上午8时,娱乐场所不得营业。
3、旅游者200人以上滞留超过24小时,对当地生产生活秩序造成较严重影响的,属于旅游突发事件中的( )级别。
- A:特别重大
- B:重大
- C:较大
- D:一般
答 案:B
解 析:《旅游安全管理办法》第四十一条 本办法所称重大旅游突发事件,是指下列情形: (一)造成或者可能造成人员死亡(含失踪)10人以上、30人以下或者重伤50人以上、100人以下; (二)旅游者200人以上滞留超过24小时,对当地生产生活秩序造成较严重影响; (三)其他在境内外产生重大影响,并对旅游者人身、财产安全造成重大威胁的事件。
4、入境旅游者在境内非法滞留,随团入境的旅游者擅自分团、脱团的,应当及时向()
- A:旅行社、旅游主管部门或者我国驻外机构报告
- B:公安机关、旅游主管部门或者相关驻外机构报告
- C:公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告
- D:旅行社、旅游主管部门或者相关驻外机构报告
答 案:C
解 析:出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团,应当及时向公安机关、旅游主管部门或者我国驻外机构报告。
5、国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立旅游公共信息和咨询平台,( )向旅游者提供旅游景区、线路、交通等必要信息和咨询服务。
- A:有偿
- B:无偿
- C:依照合同约定
- D:依据地方法规规定
答 案:B
解 析:第二十六条 国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应当根据需要建立旅游公共信息和咨询平台,无偿向旅游者提供旅游景区、线路、交通、气象、住宿、安全、医疗急救等必要信息和咨询服务。设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在交通枢纽、商业中心和旅游者集中场所设置旅游咨询中心,在景区和通往主要景区的道路设置旅游指示标识。
多选题
1、旅游者在境外滞留不归的,旅行社委派的领队人员应当及时向()
- A:旅行社
- B:中华人民共和国驻该国使领馆
- C:旅游行政管理部门
- D:相关驻外机构报告
- E:公安机关
答 案:ABD
解 析:《旅行社条例》第四十条旅游者在境外滞留不归的,旅行社委派的领队人员应当及时向旅行社和中华人民共和国驻该国使领馆、相关驻外机构报告。旅行社接到报告后应当及时向旅游行政管理部门和公安机关报告,并协助提供非法滞留者的信息。
2、根据《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有下列权利()
- A:人身、财产安全不受损害的权利
- B:随时要求销售者退换货的权利
- C:自主选择商品或者服务的权利
- D:公平交易的权利
- E:知悉商品和服务真实情况的权利
答 案:ACDE
解 析:《消费者权益保护法》第七条【安全保障权】消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第九条【选择权】消费者享有自主选择商品或者服务的权利。第十条【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。第八条【知情权】消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3、导游用来调节游客情绪的方法主要有()。
- A:补偿法
- B:分析法
- C:评判法
- D:转移法
- E:暗示法
答 案:ABDE
解 析:调节游客情绪的主要方法:
1、补偿法,是指针对游客某方面需要未得到满足所引起的情绪变化而采用相应的补偿措施,以满足其合理需求的方法。它分为物质补偿和精神补偿两个方面
2、分析法,是指引起游客情绪变化的原因无法改变又不能予以补偿时,向游客讲清原委,分析得失,以缓和游客的情绪,求得游客的理解和合作的方法。
3、转移法,是指通过新的刺激将游客的注意力从一个对象转移到另一个对象中的方法。
4、暗示法,是导游人员用含蓄的言语或示意的举动来释解旅游者的疑虑和不安
4、中国公民出境旅游市场的主要特点有()。
- A:出境旅游发展速度快
- B:出境旅游消费水平高
- C:出境旅游以自助游为主
- D:旅游目的地以欧洲为主
- E:旅游目的以休闲度假为主
答 案:ABC
解 析:中国出境旅游的主要特点:
①出境旅游发展速度快,消费水平高。
②中国公民出境旅游以自助游为主,但跟团游的比重在提高。
③出境旅游目的地以亚洲国家和地区为主。
④在出境消费行为上,中国游客的消费方式正在实现从“走走走”、“买买买”到“慢慢慢”、“游游游”的理性转变。
5、根据《民用航空法》规定,在公共航空运输中,危险物品是指对运输安全构成危险的( )物品。
- A:易燃
- B:易爆
- C:有辐射
- D:易污染
- E:放射性
答 案:ABDE
解 析:根据《民用航空法》规定,在公共航空运输中,所谓危险品是指对运输安全构成危险的易燃,易爆,剧毒,易腐蚀,易污染和放射性物品。
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