2023年导游资格证每日一练《导游业务》9月21日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、2014年8月民航总局规定,经航空公司批准后旅客可携带充电宝的额定能量应小于100瓦特小时。
答 案:错
解 析: 1、额定能量小于100Wh的充电宝可带上飞机。 2、额定能量超过100Wh,小于160Wh的充电宝经航空公司批准后可以带上飞机。 3、充电宝必须有清晰、全面的标志,充电宝有3C认证。
2、穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。
答 案:错
解 析:穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口 2 厘米左右。
3、在散客导游中,导游人员常采用独白式进行讲解。
答 案:错
解 析:对话式是导游人员与一个或一个以上游客之间所进行的交谈,如问答、商讨等。在散客导游中,导游人员常采用这一形式进行讲解。
4、全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。
答 案:错
解 析:全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与致欢迎辞结合在一起
5、进入高原后导游员要提醒游客应不断少量喝水,不要饮酒和吸烟,少洗或不洗澡。
答 案:对
解 析:(1)在高原上动作要缓,尤其是刚刚到达的时候要特别注意,不可疾速行走,更不能跑步或奔跑,也不能做体力劳动。 (2)不可暴饮暴食,以免加重消化器官负担,不要饮酒和吸烟,多食蔬菜和水果等富含维生素的食品,适量饮水,注意保暖,少洗或不洗澡以避免受凉感冒和消耗体力。 (3)进入高原后要不断少量水、以预防血栓。一般每天需补充4000毫升液体。因湿度较低,嘴唇容易干裂,除了喝水,还可以外用润唇膏改善症状。
单选题
1、考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的旅游动机属于()。
- A:文化动机
- B:社会动机
- C:经济动机
- D:身心动机
答 案:B
解 析:考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的旅游动机属于社会动机。
2、“游客为本”是旅游行业赖以生存和发展的()。
- A:首要品牌标识
- B:主要动力源泉
- C:根本价值取向
- D:基本行为法则
答 案:C
解 析:游客为本是旅游行业赖以生存和发展的根本价值取向
3、AAAAA级旅游景区导游员(讲解员)需持证上岗,均应具备大专以上文化程度,其中本科以上人员不少于()。
- A:25%
- B:30%
- C:35%
- D:40%
答 案:B
解 析:AAAAA级旅游景区导游员(讲解员)均应具备大专以上文化程度,其中本科以上学历者不少于30%。
4、由一系列具体的事实概括出一般原理,这种逻辑方法是()。
- A:归纳法
- B:概括法
- C:抽象法
- D:综合法
答 案:A
解 析:归纳法是由一系列具体的事实概括出一般原理。
5、以下关于导游人员带团乘坐飞机的说法中,错误的是()。
- A:率先登机,安排游客座位
- B:坐在游客中间靠走道位置
- C:请游客聆听安全知识介绍
- D:率先下机,以便与地陪接洽
答 案:A
解 析:乘坐飞机时,导游人员一般应当最后上机,这样可以确保全团都顺利登上飞机;导游人员应尽量选择坐在游客中间靠走道的位置,以便在飞行时照料自己的游客;下飞机后应当抢先到达出口,因为只有导游人员才认识前来迎接的地陪。
多选题
1、因客观原因导致旅游计划需要进行更改时,导游应向游客讲清(),以取得他们的支持和认可。
- A:客观形势的严重性
- B:计划更改的原因
- C:计划更改须考虑的问题
- D:计划更改的方案
- E:计划更改方案的实施
答 案:ABD
解 析:旅游计划是根据旅行社之间所签协议或同旅游者的约定制订的,它体现了多数甚至全体旅游者的意志和愿望。所以,在计划变更(除第一种原因引起的之外)之前,导游人员必须向旅游者讲明所面临的形势的严重性、更改的原因、更改的方案,以获得他们的谅解、支持和认可。如旅游者思想波动较大,意见不一,导游人员应首先做好领队和旅游团中有影响的旅游者的工作,取得他们的支持后,借助他们再影响其他旅游者。只有当多数旅游者同意后,导游人员才能实施计划的变更。
2、当导游带团到达机场后得知该团所乘航班取消后,他应该()。
- A:立即将航班取消情况报告旅行社
- B:向机场取得航班取消证明
- C:安排好旅游者的食宿和游览项目
- D:请行李员将托运行李取出
- E:请旅行社及时将航班取消情况通知下一站
答 案:ACDE
3、公务护照发给的对象是()。
- A:政府一般官员
- B:因公派往国外的文化交流人员
- C:因公派往国外的医务人员
- D:因公派往国外的考察人员
- E:外交和领事官员
答 案:ABCD
解 析:公务护照主要发给中国各级政府部门的工作人员、中国驻外国的外交代表机关、领事机关和驻联合国组织系统及其有关专门机构的工作人员及其随行配偶、未成年子女等。
4、导游讲解常用的类比法可以分为()。
- A:同类相似类比
- B:异类相似类比
- C:同类相异类比
- D:异类相异类比
- E:同类相关类比
答 案:AC
解 析:类比法分为同类相似类比和同类相异类比两种,不仅可以在物与物之间进行比较,还可在时间上、风俗习惯上等方面进行比较。
5、全陪与地陪合作共事的基础是他们都()。
- A:执行同一旅游接待计划
- B:为同一旅游团提供服务
- C:担负着相同的接待任务
- D:确保同一旅游团活动的顺利进行
- E:维护同一旅行社的利益
答 案:ABD
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