2023年导游资格证每日一练《政策与法律法规》9月15日专为备考2023年政策与法律法规考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、旅游者有权自主选择旅游产品和服务并拒绝强制交易。因此,旅游经营者在旅游活动中任何情形下均不得安排行程外的购物活动。
答 案:错
解 析:《旅游法》第九条 旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。
2、我国《旅游法》规范了旅游经营者的行为规范,因此,在中国境内设立的外资旅游经营者不受该法的约束。
答 案:错
解 析:《旅游法》第2条规定,在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动,以及为旅游活动提供相关服务的经营活动,适用本法。
3、导游人员进行导游活动,不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。
答 案:对
解 析:《导游人员管理条例》第十六条 导游人员进行导游活动,不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。
4、对跨行政区域且适宜进行整体利用的旅游资源进行利用时,应当由上级人民政府组织编制或者由相关地方人民政府协商编制统一的旅游发展规划。
答 案:对
解 析:《旅游法》第十七条第二款规定 国务院和省、自治区、直辖市人民政府以及旅游资源丰富的设区的市和县级人民政府,应当按照国民经济和社会发展规划的要求,组织编制旅游发展规划。对跨行政区域且适宜进行整体利用的旅游资源进行利用时,应当由上级人民政府组织编制或者由相关地方人民政府协商编制统一的旅游发展规划。
5、国家鼓励集体经济组织、国家企业事业组织和其他社会力量依照法律规定举办各种教育事业。
答 案:对
解 析:《宪法》第十九条第四款规定 国家鼓励集体经济组织、国家企业事业组织和其他社会力量依照法律规定举办各种教育事业。
单选题
1、在国内航空运输中,对托运行李的赔偿责任限额,承运人按照每千克( )元人民币承担责任。
- A:50
- B:100
- C:150
- D:200
答 案:B
解 析:对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额,为每公斤人民币100元。
2、小李取得导游人员资格证书后,又与旅行社签订了劳动合同,她可持劳动合同向( )申请领取导游证。
- A:县级旅游局
- B:地市级旅游局
- C:国家旅游局
- D:省、自治区、直辖市旅游局
答 案:D
解 析:经与旅行社订立劳动合同或者在相关旅游行业组织注册,方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。
3、旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的,应当向接受委托的旅行社支付()
- A:部分接待和服务成本的费用
- B:不低于接待和服务成本的费用
- C:全部接待和服务成本的费用
- D:低于接待和服务成本的费用
答 案:B
解 析:《旅游法》第六十九条规定,旅行社应当按照包价旅游合同的约定履行义务,不得擅自变更旅游行程安排。经旅游者同意,旅行社将包价旅游合同中的接待业务委托给其他具有相应资质的地接社履行的,应当与地接社订立书面委托合同,约定双方的权利和义务,向地接社提供与旅游者订立的包价旅游合同的副本,并向地接社支付不低于接待和服务成本的费用。地接社应当按照包价旅游合同和委托合同提供服务。
4、一旅游团在一餐厅就餐后,大部分旅游者都出现上吐下泻的现象,住院治疗后才恢复健康。经鉴定,该餐厅提供的菜品有毒。旅游者打算采取维权行动。下列是旅游者的一些维权措施,其中属于不当措施的是
- A:请媒体曝光,并要求工商管理机关严肃查处
- B:直接向餐厅索赔
- C:直接提起诉讼,要求餐厅赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
- D:直接提起仲裁,要求餐厅赔偿精神损失费
答 案:D
5、( )负责旅游市场价格行为监管,严肃查处旅游行业经营者不执行政府定价和政府指导价、不按规定明码标价、欺诈宰客、低价倾销,以及达成垄断协议、滥用市场支配地位等问题。充分发挥“12358”价格举报系统的作用,依法受理游客对价格违法行为的投诉举报,切实保护消费者合法权益,整顿规范旅游市场价格秩序等。
- A:价格主管部门
- B:旅游主管部门
- C:公安部门
- D:工商部门
答 案:A
解 析:价格主管部门,负责旅游市场价格行为监管,严肃查处旅游行业经营者不执行政府定价和政府指导价、不按规定明码标价、欺诈宰客、低价倾销,以及达成垄断协议、滥用市场支配地位等问题。充分发挥“12358”价格举报系统的作用,依法受理游客对价格违法行为的投诉举报,切实保护消费者合法权益,整顿规范旅游市场价格秩序等。
多选题
1、与一般纠纷相比,旅游纠纷的特点主要表现在
- A:旅游纠纷的解决渠道单一
- B:旅游纠纷的法律关系复杂
- C:旅游纠纷的内容广泛多样
- D:旅游纠纷的标的额相对较小
- E:旅游纠纷的双方地位不平等
答 案:BCDE
解 析:旅游纠纷的法律关系复杂、旅游纠纷的内容广泛多样、旅游纠纷的标的额相对较小、旅游纠纷的双方地位不平等
2、在风景名胜区内禁止进行( )活动。
- A:开山、开矿等破坏景观、植被和地形地貌的
- B:乱扔垃圾
- C:修建储存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性物品的设施
- D:在景物或设施上刻画、涂污
- E:举办大型游乐活动
答 案:ABCD
解 析:《风景名胜区条例》第二十六条规定,在风景名胜区内禁止进行下列活动:①开山、采石、开矿、开荒、修坟立碑等破坏景观、植被和地形地貌的活动;②修建储存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性物品的设施;③在景物或者设施上刻划、涂污;④乱扔垃圾。
3、根据《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有下列权利()
- A:人身、财产安全不受损害的权利
- B:随时要求销售者退换货的权利
- C:自主选择商品或者服务的权利
- D:公平交易的权利
- E:知悉商品和服务真实情况的权利
答 案:ACDE
解 析:《消费者权益保护法》第七条【安全保障权】消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第九条【选择权】消费者享有自主选择商品或者服务的权利。第十条【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。第八条【知情权】消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
4、下列( )属于私人收藏文物合法取得的方式。
- A:依法继承或者赠予
- B:从文物商店购买
- C:从经营文物拍卖的拍卖企业购买
- D:公民个人合法所有的文物相互交换或者依法转让
- E:在宅基地下挖掘所得
答 案:ABCD
解 析:《文物保护法》第五十条规定,民间收藏文物可以通过下列方式取得:①依法继承或者接受赠予;②从文物商店购买;③从经营文物拍卖的拍卖企业购买; ④公民个人合法所有的文物相互交换或者依法转让;⑤国家规定的其他合法方式。文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织合法收藏的文物可以依法流通。 但是,国有文物,非国有馆藏珍贵文物,国有不可移动文物中的壁画、雕塑、 建筑构件(依法拆除的国有不可移动文物中的壁画、雕塑、建筑构件等应由文物收藏单位收藏的除外),来源不合法的文物,不得买卖。
5、旅游服务质量保证金是用于保障旅游者权益的专用款项,主要是用于赔偿因为旅行社的原因导致旅游者权益的损害。《旅游法》和《旅行社条例》规定的旅游行政管理部门划拨使用旅游服务质量保证金的赔偿情形有()
- A:旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实的
- B:旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
- C:旅行社企业间经济纠纷清偿
- D:旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
- E:用于垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用
答 案:ADE
解 析:《旅行社条例》第十五条有下列情形之一的,旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金: (一)旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实的; (二)旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。《中华人民共和国旅游法》第三十一条 旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金,用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。
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