2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》8月31日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、目标消费者分析过程包括市场细分、目标市场选择和（）三个步骤。

• A：产品定位
• B：价格定位
• C：市场定位
• D：形象定位

答 案：A

解 析：目标客户需求定位法是指房地产企业根据所选定的目标市场实际需求，开发建设出能满足他们个性化需求的产品。目标客户需求定位法的步骤有三步：①确定目标客户;②目标客户特征分析;③设计产品并进行营销策划和组织实施。其中对目标消费者分析过程包括：①市场细分;②目标市场选择;③产品定位。

2、商铺按照（）来划分，可以分为铺面房和铺位。

• A：功能
• B：特点
• C：所在的地理位置
• D：方法

答 案：C

解 析：如果按照所在的地理位置来划分，商铺可以分为..①铺面房，是指临街有门面，可开设商店的房屋，俗称店铺或街铺;②铺位，一般只是指大型综合百货商场、大卖场、专业特色街、购物中心等整体商用物业中的某一独立单元或某些独立的售货亭、角等，俗称店中店。

3、当房地产经纪机构具备一定实力时，获得房源信息的直接渠道是（ ）。

• A：派发宣传单
• B：请老客户推荐
• C：刊登报纸广告
• D：建立机构网站

答 案：D

解 析：在网络技术高速发展的时代下，房地产经纪企业购买或开发基于PC终端和移 动终端的门户网站、管理软件和营销工具等，获取房客源信息。

4、某类客户对商品房价格敏感,低价是促成其购房的直接原因。这类客户大多属于()客。

• A：小户型
• B：中户型
• C：大户型
• D：超大户型

答 案：A

解 析：小户型总价低，易出租和转售。低价是促成小户型客户购买的直接原因。

5、在利润贡献方面老客户是新客户的（）倍。

• A：4
• B：5
• C：10
• D：16

答 案：D

解 析：据统计，争取一个新客户的成本是留住一个老客户的5倍，在利润贡献方面老客户更高达新客户的16倍。因而有意识地致力于开发长期顾客，力图打造其终身的企业顾客，培养忠诚顾客，是经纪企业和经纪人业务源源不断的保证，也是竞争力的基础。而不是只顾眼前利益，做一单算一单。

多选题

1、个人住房抵押经营贷款，银行考核的重点主要有（）。

• A：公司征信
• B：企业营业执照
• C：银行流水
• D：公司章程
• E：企业近一年的财务报表

答 案：BCDE

解 析：对于个人住房抵押经营贷款，银行考核重点是企业的资质和经营状况，需要企业提供企业营业执照、公司章程等资质证明，以及企业近1～3年财务报表、银行流水、经营或融资用途证明资料等。

2、存量房的结构部分可能出现的问题主要有（　　）。

• A：建筑物不均匀沉降
• B：上下水管道出现破裂
• C：墙体、梁和柱等结构部分出现裂缝
• D：高层住宅的电梯出现故障
• E：卫生间墙体表面泛碱

答 案：AC

解 析：存量房的结构部分可能出现的问题主要包括：建筑物不均匀沉降、使用中荷载超出允许范围以及钢筋锈蚀等原因，造成墙体、梁和柱等结构部分出现裂缝。查验时应特别关注。E项属于查验装修部分时可能出现的问题。

3、刘某与周某进行面谈的原则包括（ ）。

• A：高效原则
• B：目的性原则
• C：情境性原则
• D：正确性原则

答 案：BCD

解 析：面谈的主要原则包括：目的性原则、情境性原则、正确性原则。

4、存量房买卖交易当事人进行房屋交付的情形包括（）。

• A：办理完毕该房屋所有权转移登记手续后约定若干工作日内将该房屋交付给买受人
• B：房屋交付中的房屋实物交付和不动产权证的交付方式是同时交付
• C：出卖人收到买受人全部首付款后若干工作日内将该房屋交付给买受人
• D：出卖人收到全部购房款(不含物业交割保证金和户口迀出保证金)后若干工作日内交付给买受人
• E：按照《存量房买卖合同》中约定时间或约定条件将该房屋交付给买受人

答 案：ACDE

解 析：买卖双方应该在《存量房买卖合同》中约定房屋交付的时间和条件。一般来说，存量房买卖交易当事人约定房屋交付，包括以下四种情况：①办理完毕该房屋所有权转移登记手续后约定若干工作日内将该房屋交付给买受人;②出卖人收到买受人全部首付款后若干工作日内将该房屋交付给买受人;③出卖人收到全部购房款(不含物业交割保证金和户口迁出保证金)后若干工作日内交付给买受人;④按照本项约定时间或约定条件将该房屋交付给买受人。通常情况，存量房买卖当事人都会选择第一种情况，即办理房屋所有权转移登记手续后再进行房屋交付，而其他三种情况都是在未办理房屋所有权过户手续的情况下进行的房屋交付，存在一定的风险。B项，房地产经纪人代理销售新建商品房，在协助房地产开发商房屋交付给买受人时，应意识到房屋交付中的房屋实物交付和不动产权证的交付是两个时间。

5、房地产经纪人员建立与客户的长期联系，可以采取的策略有（ ）。

• A：与老客户保持联系
• B：把眼光放在长期潜在的客户身上
• C：吸引最有价值的客户
• D：建立广泛的社会联系
• E：与服务提供商建立广泛联系

答 案：ABDE

解 析：建立与客户的长期联系主要倾向与对老客户的潜在客户的维系。培养长期客户的策略包括:与老客户保持联系；把眼光放在长期的潜在客户身上；建立广泛的社会联系；与服务供应商建立广泛联系。