2023年导游资格证每日一练《导游业务》8月24日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、中国近代旅行社行业是以国内旅游市场需求为起点。
答 案:对
2、导游员确认迎接到该接的旅游者后应主动问候,并介绍所代表的旅行社和自己的姓名,对旅游者表示欢迎。
答 案:对
3、全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。
答 案:对
解 析:各站服务指的是全陪在旅游目的地为游客提供的服务,包括抵站服务、停留服务和离站服务。
4、我国旅游饭店分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为白金五星级饭店。
答 案:对
5、若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目,领队首先应该对其进行劝说。
答 案:对
单选题
1、下列关于游客中暑的说法中,不正确的是()。
- A:游客中暑按程度分为轻度中暑和重症中暑
- B:轻度中暑的游客有眼花、耳鸣甚至面色苍白、恶心等症状
- C:夏季旅游出汗多,体内盐分减少,要多次少量地让患者饮淡盐开水
- D:夏季出游前,导游要为游客准备好预防和治疗中暑的药物
答 案:D
解 析:导游不能为游客准备和让其服用药物。
2、由一系列具体的事实概括出一般原理,这种逻辑方法是()。
- A:归纳法
- B:概括法
- C:抽象法
- D:综合法
答 案:A
解 析:归纳法是由一系列具体的事实概括出一般原理。
3、如无特殊原因,送站的地陪应在()将离店手续办理完毕。
- A:当日上午8点以前
- B:当日下午3点以后
- C:当日中午12点以前
- D:前日中午12点以前
答 案:C
解 析:在办理退房手续时,地陪要认真核对旅游团的用房数,无误后按规定结账签字。地陪应注意饭店客房住宿结算时间的规定(通常在中午12:00之前),避免出现未按时退房的情况。
4、乘船游览长江、黄河,会唤起游客的思旧怀古之情,使游客产生深沉崇高的历史责任感。这种审美感受属于()。
- A:赏心悦目
- B:悦耳悦目
- C:悦心悦意
- D:悦志悦神
答 案:D
解 析:悦志悦神,是指审美主体在观照审美对象时,经由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用,从而唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感。它是审美感受的最高层次。
5、导游讲解要从旅游者的实际出发,因人而异,这是导游讲解()原则的体现。
- A:计划性
- B:针对性
- C:灵活性
- D:创造性
答 案:B
解 析:导游讲解要从旅游者的实际出发,因人而异,这是导游讲解针对性原则的体现。选择B。
多选题
1、按照业务流程,旅行社的业务一般包含()。
- A:委托代办业务
- B:出境旅游业务
- C:旅游接待业务
- D:境内旅游业务
- E:产品促销与销售
答 案:ACE
解 析:按业务流程,旅行社的业务可分为:产品开发与设计、委托代办业务、旅游服务采购、产品销售与促销、旅游接待业务。
2、地陪在安排旅游者进入客房之前,应向全团宣布下次的()。
- A:停车地点
- B:旅行线路
- C:集合时间
- D:集合地点
- E:餐食特色
答 案:ACD
3、在旅游团抵达前,地陪要向该团用餐的餐馆了解落实情况,告知该团的()。
- A:用餐人教
- B:餐饮标准
- C:酒水品牌
- D:用餐日期
- E:特殊要求
答 案:ABDE
解 析:在旅游团抵达前,地陪要向该团用餐的餐馆了解落实情况,告知旅游团的团号、人数、餐饮标准、日期、特殊要求和饮食禁忌等。
4、自然灾害在类型上分为()。
- A:气象灾害
- B:地质灾害
- C:海洋灾害
- D:生物灾害
- E:水土灾害
答 案:ABCD
解 析:自然灾害分为四大类,分别是:气象灾害、地质灾害、海洋灾害、生物灾害。
气象灾害主要有:干旱、高温、低温、寒潮、洪涝、积涝、山洪、台风、龙卷风、火焰龙卷风、冰雹、风雹、霜冻、暴雨、暴雪、冻雨、大雾、大风、结冰、霾、雾霾、浮尘、扬沙、沙尘暴、雷电、雷暴等。
地质灾害主要有:火山喷发、地震、山体崩塌、滑坡、泥石流等。
海洋灾害主要有:风暴潮、海啸等。
生物灾害主要有:森林草原火灾、重大农作物和森林病虫害、有害物种入侵等。
5、旅客购买单次航班延误险后,若所乘投保的航班抵达目的地时延迟2小时(含)及以上则赔偿200元。该航班的起降地不包括()。
- A:三亚
- B:深圳
- C:厦门
- D:广州
- E:海口
答 案:BD
解 析:按照保险条款规定,被保险人必须乘坐投保航班且航班抵达目的地时延迟2小时(含)及以上赔偿200元,但是起降地不包含北京、上海、广州、深圳的航班;
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