2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪职业导论》8月10日专为备考2023年房地产经纪职业导论考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、在房地产经纪行业行政监管模式下，房地产经纪行业的直接管理主体是（）。

• A：政府职能部门
• B：司法机构
• C：房地产经纪行业组织
• D：大型房地产经纪机构

答 案：A

解 析：行政监管模式下，政府行政主管部门承担了房地产经纪行业管理的绝大部分职能，管理手段以行政手段为主。 

2、下列房地产经纪活动中，属于房地产经纪活动的是（）。

• A：受人民法院委托，评估拟拍卖房地产的市场价值
• B：受房地产开发企业委托，对房地产开发项目进行策划
• C：促成委托人与他人达成房地产交易
• D：为他人提供房地产咨询服务

答 案：C

解 析：房地产经纪的含义就是为促成委托人与第三方进行房地产交易。A属于房地产估价活动，B、D属于房地产咨询活动。 

3、关于田某收取奖励费行为的说法，正确的有（）。

• A：田某向赵某收取700元作为奖励费是合理的
• B：应由甲机构向赵某收取700元奖励费
• C：田某应将700元交给甲机构，由甲机构决定田某可以获得多少奖励
• D：田某不应收取700元奖励费

答 案：D

解 析：由于房地产经纪业务是由房地产经纪机构统一承接的，房地产经纪合同是在委托人与房地产经纪机构之间签订的，因此，由房地产经纪机构统一向委托人收取佣金等服务费用，并出具相应的发票。房地产经纪机构收取佣金后再按约定向具体承接和执行经纪业务的房地产经纪人员支付相应的报酬，报酬的计算方式可以由房地产经纪机构与房地产经纪人员协商约定。报酬的具体金额或比例由双方约定，但应符合当地当时提供同类服务的社会正常水平。题中，田某不应该以个人名义收取赵某的奖励费，甲机构也不能收取奖励费，只能按照约定收取相应的佣金。

4、房地产经纪机构及人员在处理与社会关系时，下列做法错误的是（ ）。

• A：不捏造涨价信息，操纵市场价格
• B：客观公开发布房地产市场报告
• C：与房地产开发商串通炒卖房号
• D：为留守儿童捐建希望小学

答 案：C

解 析：房地产经纪机构和从业人员不得捏造散布涨价信息，或者与房地产开发经营单位串通捂盘惜售、炒卖房号，操纵市场价格。

5、向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，属于售后服务中的（ ）。

• A：延伸服务
• B：跟踪服务
• C：增值服务
• D：改进服务

答 案：B

解 析：售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括：①延伸服务，如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务；②改进服务，即了解客户对本次交易的满意程度，对客户感到不满意的环节进行必要的补救；③跟踪服务，即了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。

多选题

1、房地产经纪人员社会及心理方面的知识主要包括（）等方面的知识。

• A：房地产市场营销
• B：人口、家庭等社会因素对房地产市场的影响
• C：国家的社会发展形势和政府的主要政策
• D：大众心理
• E：消费心理

答 案：BCDE

解 析：房地产经纪人员的工作是频繁与人打交道的工作，因此，社会方面的知识也是房地产经纪人所必须要掌握的。从基本的方面来讲，主要包括：①人口、家庭等社会因素对房地产市场的影响;②国家的社会发展形势和政府的主要政策;③大众心理;④消费心理等。 

2、在连锁经营模式中，房地产经纪机构与直接从事经营活动的组织之间的关系包括（）。

• A：投资关系
• B：隶属关系
• C：代理关系
• D：契约合作关系
• E：联盟关系

答 案：BD

解 析：在连锁经营模式中，房地产经纪机构与直接从事经营活动的组织单元之间的关系有：①隶属关系，即直接从事经营活动的组织单元隶属于房地产经纪机构，是由其出资设立的分支机构，这种连锁经营又称直营连锁经营;②契约合作关系，即直接从事经营活动的组织单元是被房地产经纪机构授权使用其品牌、商业标识、管理模式或其他知识产权的独立企业，这种连锁经营通常又称特许加盟连锁经营。 

3、下列属于房地产经纪机构客户关系管理作用的是（）。

• A：房地产电子商务的重要手段
• B：为研发提供决策支持
• C：最大化企业利润
• D：为选择客户策略提供决策支持
• E：提高经纪相关业务的效果

答 案：ABDE

解 析：选项C不属于客户关系管理内容。 

4、甲机构的王某协助李某签订得阴阳合同，甲机构可能面临的行政处罚是（）。

• A：责令限期改正，记入信用档案
• B：经纪人员1万元以上罚款
• C：经纪机构3万元罚款
• D：取消机构网签资格

答 案：ACD

解 析：为交易当事人规避房屋交易税费等非法目的，就同一房屋签订不同交易价款的合同提供便利的，有县级以上地方人民政府建设（房地产）主管部门责令限期改正，记入信用档案；对经纪人员处以1万元罚款；对经纪机构取消网上签约资格，处以3万元罚款。

5、可设立房地产经纪行业组织的有（）。

• A：县
• B：乡
• C：直辖市
• D：省
• E：自治区

答 案：CDE

解 析：房地产经纪行业组织分为全国性行业组织和地方性行业组织。中国房地产估价师与房地产经纪人学会是目前中国唯一合法的全国性房地产经纪行业组织，地方性行业组织可分为省、自治区、直辖市及设区市设立的房地产经纪行业组织。