2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》8月9日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、下列对商圈调查项目中，属于深入调查的是（）。

• A：车位情况
• B：绿地率
• C：交通线路
• D：标志性建筑

答 案：A

解 析：房地产经纪人对目标市场的调查内容包括：①楼盘房地产开发企业的公司名称、地址和联系方式；②物业的类型、物业服务企业、物业服务费的收费标准；③具体的开盘时间和价格、交房时间；④主要房型和建筑面积、车位情藐及管理费用；⑤该楼盘的建筑规划平面图；⑥该楼盘的优、劣势分析；⑦附近楼盘的价格对比、成交活跃性调查；⑧商圈内主要竞争对手的成交情况分析。

2、业种组合的模式不包括（）。

• A：并列式
• B：互补式
• C：衍生式
• D：综合式

答 案：A

解 析：业种组合的模式包括：①互补式，根据商品的不同属性，以相互补充为原则进行业种规划;②衍生式，属于同种业种，但是该业种的衍生产物;③综合式，商品品种多，品牌齐，形成交叉业种组合。

3、刘某在发布广告信息前，应与张某明确的事项为（）。

• A：房屋特征
• B：广告费用
• C：租金数额
• D：佣金结算

答 案：A

解 析：在与客户沟通时，信息是必须记录清楚的，不同客户所需釆集的信息内容是不同的。对于承租客户而目，房地广经纪人应该在发布信息之目(J米集承租客户的信息，米集要点包括：①承租人基本联系资料;②物业承租信息，包括物业需求位置、面积、朝向;③客户在哪里上班或上学、做什么工作;④承租物业用途;⑤是否本人居住、几个人共住、入住时间要求、最高能够承受的价位、付款方式等。即应该在明确承租客户愿望的房屋特征之后再发布信息。

4、房地产经纪人对房地产勘查结束后，应编制（）

• A：《房屋使用说明书》
• B：《房屋状况说明书》
• C：《房屋销售委托书》
• D：《房屋质量鏊定书》

答 案：B

解 析：在房地产勘查结束后，房地产经纪人应及时整理好现场勘查过程中的有关数据和资料，填写《物业现场勘查表》，为制作《房屋状况说明书》做好准备。根据《物业现场勘查表》记录的相关内容，另行编制《房屋状况说明书》，以备带客户看房时使用

5、以店铺作为经营场所的基本都会设置（），即专门的房源信息展示区。

• A：橱窗广告
• B：网络广告
• C：平面媒体广告
• D：报纸广告

答 案：A

解 析：房地产经纪企业无论规模大小大都以店铺作为经营场所，当然也有以写字楼作为经营场所的。以店铺作为经营场所的基本都会设置橱窗广告，即专门的房源信息展示区。橱窗房源广告容易吸引从店铺前过往的人群，也是获取上门客户的一种重要广告营销方式。

多选题

1、独家委托与质量服务的关系主要有（）。

• A：明确委托人和受托人的义务并保障了两者之间的权利，减少两者之间的摩擦
• B：受托人为委托人的唯一代理人，增加了受托人的责任心
• C：引发同行之间的恶性竞争，出现故意搅黄单子
• D：委托人与受托人形成了一个没有利益冲突的利益共同体
• E：受托人更加专心致志地提高服务的层面和质量，提升顾客满意度

答 案：ABDE

解 析：独家委托与质量服务的关系主要包括：①独家委托明确委托人和受托人的义务并保障了两者之间的权利，大大减少两者之间的摩擦和误解，为建立一种相互信任、相互配合的关系打下坚实的基础;②由于受托人为委托人的唯一代理人，受托人对委托人所托之事有着不可推卸的责任，从而增加了受托人的责任心;③委托人与受托人形成了一个没有利益冲突的利益共同体，为建立两者之间的良好沟通渠道提供了可能;④独家委托使受托人更加专心致志地提高服务的层面和质量，从而提升顾客/客户对服务的满意度。

2、刘某与周某进行面谈的原则包括（ ）。

• A：高效原则
• B：目的性原则
• C：情境性原则
• D：正确性原则

答 案：BCD

解 析：面谈的主要原则包括：目的性原则、情境性原则、正确性原则。

3、房地产经纪机构采用讲座揽客法开拓客源时，正确的做法有（）。

• A：介绍房地产基本知识
• B：宣讲竞争项目的缺陷
• C：解读房地产市场政策
• D：免费发放机构宣传资料
• E：承诺压低出售房屋价格

答 案：ACD

解 析：讲座揽客法是通过向社区、团体或特定人群举办讲座来发展客户的方法。讲座可以是房地产知识介绍，也可以是房地产市场分析或房地产投资信息的提供，或房地产交易流程、产权办证问题的介绍。通过讲座可以发掘潜在客户，启发购房愿望，促成需求实现。在做讲座时房地产经纪企业或经纪人可以自我介绍、发放公司和服务的免费资料，创造客户接触机会，增加客户。通过讲座可以培养客户对公司服务的信赖和专业的信任，同时也传播房地产信息和知识，减少未来客户在交易过程中的难度。在做社区业务时，此种方法适用。但讲座的组织准备工作尤为关键，主题、时间、场地和邀请方式及主讲人的演讲技巧等都决定其效果。

4、房地产经纪机构构建客户数据库时，应考虑的因素有（）。

• A：数据库管理的安全性
• B：原始资料的保存
• C：老客户信息的删除
• D：内部资料与外部资料分开
• E：数据库的分类、筛选、整理和更新

答 案：ABDE

5、房源开发的原则主要有（）。

• A：有效性
• B：及时性
• C：灵活性
• D：集中性
• E：持续性

答 案：BDE

解 析：因为房源的重要性，所以房地产经纪企业及房地产经纪人都将房源的获取作为一项需要持续开展的基础工作，也是房地产经纪企业及房地产经纪人获得稳定业绩的关键因素。房源的获取原则主要有四点：①真实性，主要是指房源的真实存在、真实业主、真实价格与真实委托。②及时性，主要指房地产经纪人在获取目标房源的资料之后房源信息之后应及时了解和核实房屋情况、业主信息，及时现场勘察拍照、及时获取钥匙和委托、及时补全信息和委托手续、及时发布信息进行营销推广。③持续性。在房地产经纪业务中，房源是动态变化的，房地产经纪人应定期与业主取得联系，持续地跟进、及时地更新房源。④集中性，是指房地产经纪企业及房地产经纪人所收集的房源要具备相对集中的特点。