2023年导游资格证每日一练《导游业务》8月8日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、如果导游在机场未接到应接的散客旅游者,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少1个小时。
答 案:错
解 析:如果导游在机场未接到应接的散客游客,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少20分钟,而不是1小时。
2、若出境旅游团有游客在境外旅游期间丢失了护照,领队应协助该游客持有关证明和材料到找国驻该国使领馆申领新护照。
答 案:错
解 析: 若出境旅游团有游客在境外旅游期间丢失了护照,领队应协助该游客持有关证明和材料到我国驻该国使领馆申领中华人民共和国旅行证,而不是新护照。
3、“断桥不断”“长桥不长”运用了形式逻辑中的矛盾律。
答 案:错
解 析:导游做出“孤山不孤”这一判断是从“孤”和“不孤”选择而来的,做出这一选择是由其思维逻辑决定的,即孤山是由火山喷出的流纹岩组成的,整个岛屿原来是和陆地连在一起的,所以说“孤山不孤”。那么,为什么又叫它孤山呢?一是因为自然的变迁,湖水将它与陆地分隔开来;二是因为这个风景优美的岛屿过去一直被自称为“孤家寡人”的皇帝所占有。同样,“断桥不断”“长桥不长”也是如此。在这里,导游运用了形式逻辑中的排中律,从地质学的角度分析了孤山这个岛屿同陆地的内在联系及其转化。
4、进入高原后导游员要提醒游客应不断少量喝水,不要饮酒和吸烟,少洗或不洗澡。
答 案:对
解 析:(1)在高原上动作要缓,尤其是刚刚到达的时候要特别注意,不可疾速行走,更不能跑步或奔跑,也不能做体力劳动。 (2)不可暴饮暴食,以免加重消化器官负担,不要饮酒和吸烟,多食蔬菜和水果等富含维生素的食品,适量饮水,注意保暖,少洗或不洗澡以避免受凉感冒和消耗体力。 (3)进入高原后要不断少量水、以预防血栓。一般每天需补充4000毫升液体。因湿度较低,嘴唇容易干裂,除了喝水,还可以外用润唇膏改善症状。
5、导游带团中如遇游客对事故的处理有意见,应及时向旅行社请示汇报。
答 案:对
单选题
1、为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是()。
- A:长住型饭店
- B:度假型饭店
- C:商务型饭店
- D:会议型饭店
答 案:C
解 析:所谓商务型饭店,就是为那些从事企业活动的商务游客提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店。
2、导游职业道德水准的最终体现是()。
- A:爱国爱企、自尊自强
- B:遵纪守法、敬业爰岗
- C:优质服务、好学向上
- D:克勤克俭、宾客至上
答 案:C
3、导游在旅游产品生产和再生产中所起的作用是()。
- A:促进产品交换
- B:协助游客消费
- C:协调产品供应
- D:反馈游客需求
答 案:B
4、下列关于导游在与西方旅游者的日常交往的说法中,正确的是()。
- A:上电梯时,男士在前,女士在后
- B:下电梯时,女士在前,男士在后
- C:上楼时,男士在前,女士在后
- D:下楼时,女士在前,男士在后
答 案:B
5、如果地陪选择观赏价值高、趣味性强的重点景观或景物进行介绍,应进行()。
- A:概略介绍
- B:详细讲解
- C:分段讲解
- D:逐一介绍
答 案:B
解 析:地陪应在行车途中对道路两边的人、物、景做好风光导游,以满足旅游者初到一地的求知欲,风光导游的讲解要简明扼要,语言节奏要明快清晰,景物取舍要恰当,要见人说人、见物说物,与旅游者的观赏同步;在对观赏价值高、趣味性强的重点景观或景物进行介绍时,应进行详细讲解。
多选题
1、人们参加旅游团的心理动机一般是()。
- A:不受约束
- B:节省时间和金钱
- C:有安全感
- D:省心,不用做决定
- E:有伴侣、有团友
答 案:BCDE
解 析:人们参加旅游团的心理动机一般包括:1、省心,不用做决定;2、节省时间和金钱;3、有伴侣、有团友;4、有安全感;5、能正确了解所看到的景物
2、度假旅游产品特点有()。
- A:客人花费大
- B:服务要求高
- C:康乐设施齐全
- D:停留时间较长
- E:产品开发难度大
答 案:ABCD
解 析:1、滞留时间相对较长;
2、重游率高;
3、服务质量要求高;消费档次较高,
4、休闲性强;可以进行一些温泉度假,农业度假的。
5、生态意识逐步增加;这个可以进行一些体育度假:做一些球类运动,水上运动,射击运动,滑雪运动,或在某个运动会时去观看比赛等
3、导游若与多位游客一起聚谈,要注意的问题有()。
- A:面向大家,不要冷落任何人
- B:要让大家讲话,似达到交流的目的
- C:对大家感兴趣的话题应多谈自己的看法
- D:自己要谈话时,应等他人把话说完
- E:若有女游客参加聚谈,谈话时不要开玩笑
答 案:ABDE
解 析:答案解析:导游若与多位游客一起聚谈,要注意的问题有:①面向大家,不要冷落任何人;②让大家讲话,以达到交流的目的;③要待讲话的人把话说完,再接着发表意见;④与女士谈话,要谦让、谨慎,不要开玩笑。本题对应选择ABDE。
4、外国人在中国境内,必须遵守中国的()。
- A:旅游规章
- B:法律
- C:风俗习惯
- D:方针政策
- E:文化传统
答 案:BC
解 析:中国政府保护在中国境内的外国人的合法权益。外国人在中国境内,必须遵守中国法律,尊重中国的风俗习惯。
5、在旅游者进入饭店外餐馆就座后,地陪应告知领队和旅游者的事项有()。
- A:餐饮标准所含范围
- B:旅游者自费的项目
- C:用餐中的注意事项
- D:全陪地陪用餐地点
- E:用餐后的出发时间
答 案:ABDE
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