2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》8月7日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、房地产经纪人员的签名应当是（　　）。

• A：手写签名
• B：个性签名
• C：印章签名
• D：艺术签名

答 案：A

解 析：由于《电子签名法》第三条规定电子签名、数据电文不适用“涉及土地、房屋等不动产权益转让的”合同，但房地产经纪服务合同是房地产经纪服务缔约双方签署的有关房地产经纪服务相关事项的劳务合同，不涉及土地和房屋的不动产权益转让，因此房地产经纪人的签名既可以手写签名，也可以采用电子签名。房地产经纪人如果使用电子签名，委托方也应具备使用电子签名签署合同的条件。除了签名之外，还应当在房地产经纪服务合同注明房地产经纪人员的注册号和身份证号。

2、刘某与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订了房地产经纪服务合同，委托甲公司出售一套商品住宅，刘某开始希望住宅出售价格为110万元，但为了尽快给儿子筹集出国留学资金，一周后刘某将出售价格调低到105万元。客户王某在本市从事个体经营业务，一直承租住房。王某看了甲公司发布的房源销售广告后，希望购买该住宅。甲公司委派房地产经纪人李某多次与刘某、王某协调后，刘某与王某签订了房屋买卖合同，最终住宅成交价格为100万元。
刘某调低住宅出售价格体现了房源信息的（　　）。

• A：物理指标
• B：法律指标
• C：经济指标
• D：心理特征

答 案：D

解 析：从表征房源信息的各项指标来看，它不仅有物理指标、法律指标，还有非常关键的“心理特征”房源信息的“心理特征”中的“心理”指的是业主（委托方）在委托过程中的心理状态。随着时间的推移，这种心理状态往往会发生变化，从而对房地产交易过程和交易结果产生影响。其中，交易价格最容易受到影响。在交易过程中，受到业主（委托方）心理状态的波动，房源交易价格可能产生波动。房源的初始价格是由业主（委托方）决定的，但他们对市场信息的了解程度，其出售或出租时的心态，决定了房源的最终交易价格。本题中，刘某调低住宅价格是为了尽快给儿子筹集出国留学资金，其出售心态影响了售价，属于房源信息的心理特征。

3、房地产经纪人对商圈进行现场调查时，首先应（）。

• A：查阅相关资料
• B：询问相关专业人员
• C：确定调查地域范围
• D：准备商圈调查表等资料

答 案：C

解 析：进行现场调查前，首先应确定调查的地域范围，确定调查路线。其次要准备好调查的资料，在进行调查时要多多询问相关专业人员，确保内容的真实。

4、在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（）。

• A：为公司创造的利润现值
• B：将来为公司创造的利润现值
• C：将来为公司创造的利润总和
• D：将来为公司创造的利润增量现值

答 案：B

解 析：A.为公司创造的利润现值:到目前为止历史价值。B.将来为公司创造的利润现值：客户购买模式行为不变当前价值。D.将来为公司创造的利润增量现值:客户改变购买模式行为潜在价值。

5、在开拓房源渠道的途径中，可以立即见效的一种方式是（）。

• A：发布路牌广告
• B：刊登网络广告
• C：派发DM宣传单
• D：对目标客户电话访问

答 案：D

解 析：房源的开拓对象主要有小业主和大业主两种。针对小业主房源的开拓渠道主要有以下几个途径：①门店接待;②互联网;③老客户推荐;④社区开发;⑤派发宣传单;⑥电话访问;⑦报纸广告;⑧人际关系开发。其中，报纸广告的优点是针对目标客户群体强、受众面广、效果立竿见影、客户需求较明确。

多选题

1、在与李某签订《房地产认购协议书》时，甲公司销售人员应向李某提示（）。

• A：单价对应的面积内涵
• B：面积误差的处理方式
• C：后续将要签订的相关文件
• D：有关的法律文书

答 案：ACD

解 析：在签订《房地产认购协议书》时，销售人员应向购房者作如下提示：①签订《房地产认购协议书》后是否可更名;②签订《房地产认购协议书》后是否可换房;③《房地产认购协议书》中单价的单位是套内面积还是建筑面积;④应提示购房者认真阅读《房地产认购协议书》的所有内容;⑤应提示购房者在确认购买前需了解的后续将要签署的相关文件及所展示的各项法律文书。

2、通过广告法开拓客源信息的优点主要有（）。

• A：获得信息量大
• B：受众面广
• C：间接对公司品牌进行宣传和推广
• D：时效性强
• E：成本较低

答 案：ABC

3、作为一家房地产中介公司，对于客源管理，应遵循（）原则。

• A：公正公平
• B：有效
• C：合理使用
• D：重点突出

答 案：BCD

解 析：客户信息管理是房地产经纪企业和经纪人最为重要的工作内容之一，作为一家房地产中介公司，对于客源管理，应遵循的原则包括：①有效原则;②合理使用原则;③重点突出原则。

4、下列资料中，（）是项目楼书的简要版本，内容主要是形象定位、项目介绍与主力户型介绍等。

• A：宣传单张
• B：宣传展板
• C：折页
• D：销售导示牌
• E：户型手册

答 案：AC

解 析：折页和单张是项目楼书的简要版本，内容主要是形象定位、项目介绍与主力户型介绍等。BD两项，宣传展板和销售导示牌是将项目楼书的核心卖点进一步提炼抽取，或将销售信息以展板的形式在销售现场展示，达到项目价值点渗透宣传、销售信息(如促销措施等)及时公布的作用。E项，户型手册是一本将项目所有的户型详细完整展现出来的小册子。

5、新建商品房销售人员在上岗前需要进行的市场调查内容主要包括（）。

• A：目前市场上在售或在建楼盘的情况
• B：市场上同类产品的二手市场情况
• C：区域的生活配套、教育配套、金融配套、交通状况等
• D：目标客户的媒体选择
• E：目标客户的喜好

答 案：AC

解 析：销售人员在上岗前需进行市场调查，了解市场情况、城市规划、片区配套等相关的情况，只有在充分了解销售项目相关的各种信息后上岗，才能对购房者进行清晰准确的讲解，才能有助交易进行。市场调查的具体内容包括：①交通配套;②商业配套;③教育配套;④医疗配套;⑤区域价值。A项属于市场情况，是市场调查的主要内容。C项属于市场调查的具体内容。