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2023年08月05日导游资格证每日一练《导游业务》

2023/08/05 作者:匿名 来源:本站整理

2023年导游资格证每日一练《导游业务》8月5日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。

判断题

1、中国近代旅行社行业是以国内旅游市场需求为起点。

答 案:对

2、全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时,应协助旅游者上车,并为他们分配好包房。

答 案:错

解 析:全陪导游是应该协助旅游者上车,但是在火车上,还没有到分配房间的时候,等到地接接到团队以后,在办理入住时,全陪应该协助地接分配房间,办理入住手续

3、为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。

答 案:错

解 析:为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前30分钟到达接站地点。

4、若饭店发生了火灾,导游应迅速带领游客从安全出口撤离,撤出过程中要一路关闭背后的门。

答 案:对

5、如果导游在机场未接到应接的散客旅游者,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少1个小时。

答 案:错

解 析:如果导游在机场未接到应接的散客游客,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少20分钟,而不是1小时。

单选题

1、我国银行对外国旅游者兑换外币时出具的外汇兑换证明(俗称“水单”)的有效期为()个月。

  • A:1
  • B:3
  • C:6
  • D:12

答 案:C

解 析:我国银行对外国游客兑换外币时出具的外汇兑换证明(俗称“水单”)的有效期为6 个月。

2、导游在旅游产品生产和再生产中所起的作用是()。

  • A:促进产品交换
  • B:协助游客消费
  • C:协调产品供应
  • D:反馈游客需求

答 案:B

3、旅游行业核心价值观中的“游客为本”与“服务至诚”之间是()的关系。

  • A:相互依赖
  • B:相辅相成
  • C:互为表里
  • D:相互作用

答 案:B

解 析:旅游行业核心价值观中的“游客为本”与“服务至诚”之间是相辅相成的关系,选择B。

4、中国的普通护照由()部门颁发。

  • A:公安
  • B:外交
  • C:商务
  • D:海关

答 案:A

解 析:中国的普通护照由公安部门颁发。

5、从沟通的类型来说,导游向游客告知注意事项属于()。

  • A:单向沟通
  • B:个体沟通
  • C:双向沟通
  • D:群体沟通

答 案:A

多选题

1、边防检查主要是对人出境旅客()的检查。

  • A:护照
  • B:身份证
  • C:旅行证
  • D:签证
  • E:通行证

答 案:AD

解 析:边防检查主要是对人出境旅客()的检查。边防检查的内容包括:护照检查、证件检查、签证检查、出入境登记卡检查、行李物品检查、交通运输工具检查等。

2、旅游景区的主要功能有()。

  • A:参观游览
  • B:休闲度假
  • C:探奇探秘
  • D:游乐体验
  • E:康体健身

答 案:ABDE

3、在航空公司柜台工作人员前,领队应做的工作是()。

  • A:报告旅游团名称
  • B:报告旅游团团号
  • C:报告乘机人数
  • D:呈上全团护照
  • E:呈上全团机票

答 案:CDE

解 析:在航空公司柜台工作人员前,领队应主动报告乘机人数,并将全团护照和机票送上,领取登机牌。拿回航空公司工作人员递交的护照、机票和登机牌后,领队要一一点清,然后带领旅游者离开柜台。

4、散客接站服务的准备包括()等内容。

  • A:认真阅读接待计划
  • B:预订城市间交通工具
  • C:做好出发前的准备
  • D:代订地方风味餐
  • E:联系交通工具

答 案:ACE

解 析:(1)认真阅读接待计划。导游应明确迎接的日期,航班或车次抵达的时间,散客姓名及人数和下榻的饭店,有无航班或车次及人数的变更,提供哪些服务项目,是否与其他旅游者合乘一辆车至下榻的饭店等; (2)做好出发前的准备。导游要准备好所迎接散客的欢迎标志(接站牌)、地图、随身携带的导游证、胸卡、旗子;检查所需票证,如离港机(车、船)票、餐单、游览券等; (3)联系交通工具。导游要与计调部门确认司机姓名并与司机联系,约定出发时间、地点,了解车型、车号; (4)与旅游者联系。导游在接站前与旅游者联系,确认接站地点和时间。

5、导游在到机场迎接入境旅游团时,若得知该团增加的游客未办理入境签证,应协助其办理口岸签证,并须告知其()。

  • A:填写外国人入境过境申请表一份
  • B:提供旅游团领队担保书一份
  • C:准备本人2寸半身免冠照片1张
  • D:提交本人的返程国际机票
  • E:使用国际通用货币按规定缴纳签证费

答 案:AE

解 析:导游在到机场迎接入境旅游团时,若得知该团增加的游客未办理入境签证,应协助其办理口岸签证,并须告知其:填写外国人入境过境申请表一份,准备本人2寸半身正面免冠照片1张,用国际通用货币缴纳规定的签证费。本题选择AE,特别注意选项c,准备本人2寸半身免冠照片1张,应是准备本人2寸半身正面免冠照片1张,所以不完整,不能被选。

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