2023年导游资格证每日一练《导游业务》7月25日专为备考2023年导游业务考生准备,帮助考生通过每日坚持练习,逐步提升考试成绩。
判断题
1、游客下肢骨折后大量出血,上止血带的时间应不超过3小时。
答 案:错
解 析:游客下肢骨折后大量出血,上止血带的时间应不超过1.5小时
2、全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时,应协助旅游者上车,并为他们分配好包房。
答 案:错
解 析:全陪导游是应该协助旅游者上车,但是在火车上,还没有到分配房间的时候,等到地接接到团队以后,在办理入住时,全陪应该协助地接分配房间,办理入住手续
3、全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。
答 案:对
解 析:各站服务指的是全陪在旅游目的地为游客提供的服务,包括抵站服务、停留服务和离站服务。
4、全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。
答 案:错
解 析:全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与致欢迎辞结合在一起
5、进入高原后导游员要提醒游客应不断少量喝水,不要饮酒和吸烟,少洗或不洗澡。
答 案:对
解 析:(1)在高原上动作要缓,尤其是刚刚到达的时候要特别注意,不可疾速行走,更不能跑步或奔跑,也不能做体力劳动。 (2)不可暴饮暴食,以免加重消化器官负担,不要饮酒和吸烟,多食蔬菜和水果等富含维生素的食品,适量饮水,注意保暖,少洗或不洗澡以避免受凉感冒和消耗体力。 (3)进入高原后要不断少量水、以预防血栓。一般每天需补充4000毫升液体。因湿度较低,嘴唇容易干裂,除了喝水,还可以外用润唇膏改善症状。
单选题
1、以导游为主要职业,但并不受雇于固定的旅行社,而是签订临时劳动合同为多家旅行社服务的导游人员是()。
- A:专职导游人员
- B:业余导游人员
- C:特聘导游人员
- D:自由执业导游人员
答 案:D
2、若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目时,领队首先应该()。
- A:对其进行劝说
- B:向其提出警告
- C:报告当地接待社
- D:报告国内组团社
答 案:A
解 析:若旅游目的地国家或地区导游员私自增加自费项目,领队首先应该对其进行劝说。
3、我国银行对外国旅游者兑换外币时出具的外汇兑换证明(俗称“水单”)的有效期为()个月。
- A:1
- B:3
- C:6
- D:12
答 案:C
解 析:我国银行对外国游客兑换外币时出具的外汇兑换证明(俗称“水单”)的有效期为6 个月。
4、“它(楠竹)不务虚名,但求实际/做根扁担,能挑千万里/做副箩篚,能装百斤米/纵然当作柴烧,也要煮熟饭食/纵然化为灰烬,也要养肥田地”表达了郭小川在观赏楠竹时的感受是()。
- A:赏心悦目
- B:悦耳悦目
- C:悦心悦意
- D:悦志悦神
答 案:D
解 析:悦志悦神,是指审美主体在观照审美对象时,经由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用,从而唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感。它是审美感受的最高层次,体现了审美主体大彻大悟,从小我进入大我的超越感,体现了审美主体和审美对象的高度和谐统一。
5、凡被降低质量等级的旅游区(点),自降低等级之日起()内,不予恢复原等级。
- A:1年
- B:2年
- C:3年
- D:4年
答 案:A
解 析:凡被降低、取消质量等级的旅游景区,自降低或取消等级之日起一年内不得重新申请等级。
多选题
1、下列地点中,属于旅游景区的有()。
- A:街心公园
- B:设施农业园
- C:学校操场
- D:房车营地
- E:汽车生产线
答 案:BE
2、为预防交通事故的发生,导游对司机应该()。
- A:在天气不好、交通拥挤的情况下提醒其注意安全,谨慎驾驶
- B:在日程安排上眢有余地,不催促司机为抢时间而超速驾驶
- C:在确保旅游者人身安全的情况下,奉劝其慢速行驶
- D:提醒其开车前不要饮酒,不要让非本车人员开车
- E:出车前提醒其检查车辆,若有隐患及时修理或换车
答 案:ABDE
解 析:在旅游活动中发生交通事故,虽然不是导游人员所能预料和控制的,但是导游人员在接待工作中应该具有安全意识,协助司机做好行车安全工作,预防交通事故的发生。导游人员在接待旅游者前,应该提醒司机检查车辆,发现事故隐患及时提出更换车辆的建议。导游人员在安排活动日程的时间上要留有余地,不催促司机为抢时间赶日程而违章、超速行驶和疲劳驾驶,要阻止司机开英雄车、斗气车。遇有天气不好(如下雨、下雪、下雾)、交通拥挤、路况不好等情况,要主动提醒司机注意安全,谨慎驾驶。导游人员应阻止非本车司机开车。不长时间与司机聊天影响司机开车。还要提醒司机不要饮酒。如遇司机酒后驾车,导游人员要立即阻止,并向旅行社汇报,请求改派其他车辆或调换司机。
3、下列防止治安事故的措施中,正确的有()。
- A:入住饭店时,导游人员应建议游客将贵重财物存人饭店保险柜
- B:提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人
- C:在旅游景点活动中,导游人员要始终和游客在一起
- D:离开游览车时,导游人员都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内
- E:汽车行驶途中,如遇司机的熟人可停车让其搭顺风车
答 案:ABCD
解 析:E项,在汽车行驶途中,不得停车让非本车人员上车、搭车;若遇身份不明者拦车,导游应提醒司机不要停车。
4、导游服务的主体是()。
- A:有导游资格的导游人员
- B:景区(点)讲解员
- C:未经旅行社委派的导游人员
- D:旅行社特聘的导游人员
- E:旅行社的员工
答 案:AB
解 析:导游服务的内涵,包括以下几层含义: 首先,导游服务的主体是具有导游资格的导游人员,而且导游人员必须是旅游企业委派的。 其次,导游服务的主要内容是游客的接待。 第三,向游客提供的接待服务,对于团队游客而言,导游人员必须按组团合同的规定和导游服务质量标准实施,对于散客则应按事前约定的内容和标准实施。 导游服务是整个旅游服务过程中的灵魂。
5、导游服务在旅游接待服务中始终处于主导地位是因为导游人员承担着()。
- A:进行导游讲解的责任
- B:落实接待计划的责任
- C:协调其他服务的责任
- D:维护游客安全的责任
- E:照顾游客旅行生活的责任
答 案:BC
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