2023年导游资格证每日一练《政策与法律法规》7月19日专为备考2023年政策与法律法规考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、旅游景区质量等级划分为5个等级，从高到低依次为1A、2A、3A、4A、5A。

答 案：错

解 析：旅游景区质量等级分为五个等级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。

2、旅行社申请出境旅游业务的，应当提交：经营旅行社业务满三年且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书。

答 案：错

解 析：《旅行社条例实施细则》第十条旅行社申请出境旅游业务的，应当向国务院旅游行政主管部门提交经营旅行社业务满两年、且连续两年未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的承诺书和经工商行政管理部门变更经营范围的《企业法人营业执照》。

3、依据《旅游法》规定：旅行社可以经营下列业务：①国内旅游;②出境旅游;③边境旅游;④入境旅游;⑤其他旅游业务。

答 案：错

解 析：《旅游法》第二十九条　旅行社可以经营下列业务： （一）境内旅游； （二）出境旅游； （三）边境旅游； （四）入境旅游； （五）其他旅游业务。 旅行社经营前款第二项和第三项业务，应当取得相应的业务经营许可，具体条件由国务院规定。

4、《民事诉讼法》规定：“当事人对自己提出的主张，没有义务提供证据。”

答 案：错

解 析：《民事诉讼法》第64条规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。当事人及其诉讼代理人由于客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。

5、合同履行方式不明确的，按照有利于实现合同目的的方式履行。( )

答 案：对

解 析：《民法典》第五百一十一条第五项规定 履行方式不明确的，按照有利于实现合同目的的方式履行。

单选题

1、申请设立旅行社，受理申请的旅游主管部门予以许可的，向申请人颁发（）

• A：《法人营业执照》
• B：《旅行社业务经营许可证》
• C：《税务登记证》
• D：《企业法人营韭执照》

答 案：B

解 析：受理申请的旅游主管部门应当自受理申请之日起20个工作日内对申请人做出许可或者不予许可的决定。予以许可的，向申请人颁发《旅行社业务经营许可证》；不予许可的，应书面通知申请人并说明理由。

2、从全面建成小康社会到基本实现现代化，再到全面建成（ ），是新时代中国特色社会主义发展的战略安排。

• A：创新型国家
• B：社会主义现代化强国
• C：社会主义现代化大国
• D：世界一流强国

答 案：B

解 析：2020～2035年，在全面建成小康社会的基础上，再奋斗15年，基本实现社会主义现代化，2035年～本世纪中叶，在基本实现现代化的基础上，再奋斗15年，把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。到那时，我国物质文明、政治文明、精神文明、社会文明、生态文明将全面提升。

3、《旅游法》规定，旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用( )的赔偿金。

• A：一倍以上两倍以下
• B：一倍以上三倍以下
• C：两倍以上三倍以下
• D：两倍以上五倍以下

答 案：B

解 析：《旅游法》第七十条　旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任；造成旅游者人身损害、财产损失的，应当依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

4、当事人对合同变更的内容约定不明确的，推定为（）

• A：合同无效
• B：合同效力待定
• C：合同未变更
• D：合同变更

答 案：C

解 析：《民法典》第五百四十四条 当事人对合同变更的内容约定不明确的，推定为未变更。

5、旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起( )内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的缴存数额降低( )，并向社会公告。

• A：1年 30%
• B：3年 50%
• C：3年 30%
• D：2年50%

答 案：B

解 析：旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50﹪，并向社会公告。旅行社可凭省、自治区、直辖市旅游行政管理部门出具的凭证减少其质量保证金。

多选题

1、导游员张某在带团路经某商业大厦时，突然从大厦高处抛出一矿泉水瓶，将游客王某砸伤。关于砸伤王某的责任承担，下列说法正确的是（）

• A：导游员张某违反安全保障义务，应承担侵权责任
• B：顶层业主通过证明当日家中无人，可以免责
• C：小区物业违反安全保障义务，应承担侵权责任
• D：如果无法查明矿泉水瓶是谁抛出，由可能加害的业主给予补偿

答 案：BD

解 析：据《侵权责任法》第87条，从建筑物上抛掷的物品致他人损害的，如果能够查明该建筑物的所有人、管理人或者使用人，则由其承担侵权责任；难以确定具体侵权人的，除能够证明A已不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。顶层业主能够证明自己及家人不是侵权人，可以免责，不需要进行补偿。

2、导游用来调节游客情绪的方法主要有（）。

• A：补偿法
• B：分析法
• C：评判法
• D：转移法
• E：暗示法

答 案：ABDE

解 析：调节游客情绪的主要方法：
1、补偿法，是指针对游客某方面需要未得到满足所引起的情绪变化而采用相应的补偿措施，以满足其合理需求的方法。它分为物质补偿和精神补偿两个方面
2、分析法，是指引起游客情绪变化的原因无法改变又不能予以补偿时，向游客讲清原委，分析得失，以缓和游客的情绪，求得游客的理解和合作的方法。
3、转移法，是指通过新的刺激将游客的注意力从一个对象转移到另一个对象中的方法。
4、暗示法，是导游人员用含蓄的言语或示意的举动来释解旅游者的疑虑和不安

3、选举制度的普遍性原则是指（）

• A：人人平等
• B：年龄平等
• C：地区平等
• D：国籍平等
• E：民族平等

答 案：ACE

解 析：《宪法》第三十四条　中华人民共和国年满十八周岁的公民，不分民族、种族、性别、职业、家庭出身、宗教信仰、教育程度、财产状况、居住期限，都有选举权和被选举权；但是依照法律被剥夺政治权利的人除外。

4、根据《民用航空法》规定，在公共航空运输中，危险物品是指对运输安全构成危险的( )物品。

• A：易燃
• B：易爆
• C：有辐射
• D：易污染
• E：放射性

答 案：ABDE

解 析：根据《民用航空法》规定,在公共航空运输中,所谓危险品是指对运输安全构成危险的易燃,易爆,剧毒,易腐蚀,易污染和放射性物品。

5、“十三五”时期，要贯彻“绿色”发展理念，实施绿色认证制度，建立健全以( )为核心的绿色旅游标准体系。

• A：绿色景区
• B：绿色商店
• C：绿色饭店
• D：绿色交通
• E：绿色建筑

答 案：ACDE