2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》7月12日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、商业地产项目销售手册的内容不包括（　　）。

• A：项目概况
• B：售后经营
• C：发展商背景及合作公司简介
• D：销售人员的确定与培训

答 案：D

解 析：为了培训销售人员和实现销售中的统一标准，代理公司要制作写字楼销售手册。内容涵盖：整体的概述，包括项目的整体优势、核心价值、规划指标；交通；产品的介绍，包括总平面图、外立面、大堂、电梯厅、电梯、空调、标准层及户型、其他；配套的介绍，包括项目自带配套、周边配套（区域配套酒店配套、餐饮配套、高尚住宅社区、商业配套、金融配套等）；物管；品牌；项目的价值．包括区域价值、投资价值、价格等；客户的介绍，包括成交客户群等。

2、贷款能否成功及贷款的额度，取决于（）贷款审批的结果

• A：房地产经纪机构
• B：中央人民银行
• C：商业银行
• D：交易资金监管机构

答 案：C

解 析：中国人民银行征信中心只是提供个人信用报告，供商业银行审批贷款申请时参考，最终能否贷款及贷款的额度，取决于商业银行贷款审批的结果。

3、按客户的需求类型，客源可以划分为（）。

• A：自用客户和投资客户
• B：机构客户和个人客户
• C：买房客户和租房客户
• D：住宅客户和办公客户

答 案：C

解 析：客户信息按不同的方法进行分类，包括：①按客户的需求类型，可分为买房客户与租房客户;②按需求目的，可分为自用客户和投资客户;③按客户需求的物业类型，可分为住宅客户、写字楼客户、商铺客户和工业厂房客户及其他客户;④按客户的性质，可分为机构团体客户和个人客户;⑤按是否接受过本经纪机构的服务，可分为新客户、老客户和潜在客户;⑥按物业的价格区间，可分为高价位物业需求客户、中低价位物业需求客户和低价位物业需求客户。

4、房源是房地产经纪机构必不可少的重要资源，是其生存和发展的基础。这句话的意思是（ ）。

• A：房地产经纪机构只能依靠房源生存
• B：房源是设立房地产经纪机构的必备条件
• C：房源是房地产经纪机构的核心竞争力
• D：房源是区别房地产经纪机构规模大小的重要指标

答 案：C

解 析：这句话说明房源是房地产经纪企业的核心竞争力。

5、关于房地产市场营销，下列描述正确的是（）。

• A：房地产市场营销必须对所在区域的城市规划、市政基础设施、商业设施等因素充分把握，根据区域环境制定适宜的营销计划
• B：房地产市场营销者不需要和潜在消费者接触沟通，让消费者自己接受该房屋价值后就能实现成功营销
• C：企业市场营销不需要考虑消费者非理性预期的营销，应采取以往的营销策略确保企业盈利目标实现
• D：房地产营销策略可以不用理会国家当期发布的财政政策、货币政策、房地产产业政策

答 案：A

解 析：房地产市场营销具有以下五方面特征：①受区域环境影响很大。房地产市场营销必须对所在区域的城市规划、市政基础设施、商业设施等因素充分把握，根据区域环境制定适宜的营销计划。②消耗时间较长。房地产市场营销者需要和潜在消费者经过多次接触沟通，让消费者完全认同该房屋价值后才能实现成功营销。③具有动态性。企业必须根据市场营销环境的变化，及时调整营销计划。④受消费者心理预期影响较大。企业市场营销应充分考虑消费者非理性预期的营销，采取合适的营销策略以确保企业盈利目标实现。⑤受政策法律影响大。从政策角度看，国家当期发布的财政政策、货币政策、房地产产业政策对房地产业的发展都会产生一定的影响，针对市场的房地产营销策略也应随着市场政策环境的变化而变化。

多选题

1、客源与房源的关系包括（ ）。

• A：互为条件
• B：相得益彰
• C：互为目标
• D：因果关系

答 案：ABC

解 析：客源与房源的关系包括互为条件；相得益彰；互为目标。

2、下列属于宣传资料的是（）。

• A：形象楼书
• B：户型手册
• C：宣传展板
• D：项目手册
• E：单张

答 案：ABCE

解 析：宣传资料主要包括项目楼书(功能楼书和形象楼书)、户型手册、宣传展板、销售导示牌、折页、单张。D选项中，项目手册属于销售工具，为干扰项。

3、关于客源信息开拓的说法正确的有（）。

• A：门店接待开发客源的成本较高
• B：互联网开发客户就是在不同的网站进行房源广告的发布
• C：驻守和横幅揽客法的成本较低
• D：做社区业务时，讲座揽客法比较适用
• E：实际工作中常常采用几种方法组合以提高开发效率

答 案：CDE

解 析：门店接待开发客源的成本较低，获得的客户信息的准确度高；互联网开发客户除了在不同网站进行房源广告的发布，还包括在公司的门户网站发布广告与房源信息，吸引顾客主动电话联系或者上门拜访。

4、不论是卖方代理人还是买方代理人，都要约客户进行看房。看房时要注意的事项有（）。

• A：防止跳单
• B：掌握大量可靠的房源信息
• C：对房源信息进行列表
• D：了解客户需求信息
• E：提前约定看房时间和见面地点

答 案：AE

解 析：看房注意事项包括：①请房屋业主对房屋进行包装;②看房时间和突发事件处理;③约看过程中防止跳单。

5、存量房商业抵押贷款年限应付的条件有（　　）。

• A：房龄＋贷款年限≤50
  
• B：房龄＋贷款年限≤47（砖混）
  
• C：年龄＋贷款年限≤70
  
• D：房龄＋贷款年限≤47（钢混）
  
• E：年龄＋贷款年限≤65
  

答 案：AC

解 析：商业贷款年限是指银行在为借款人评估还款年限时以其年龄作为基础，年龄越小，其贷款年限越长，反之年龄越大，贷款年限则较短。通常情况下，贷款年限最长为30年，且符合以下两个条件：①房龄+贷款年限≤50;②年龄+贷款年限≤70。