2023年房地产经纪人每日一练《房地产经纪业务操作》6月25日专为备考2023年房地产经纪业务操作考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

单选题

1、下列选项中，（）在房地产产品和服务的营销策略中起到关键性作用，关系到房地产的产权人能否将产品转移到最终顾客，并实现收益。

• A：营销计划
• B：营销组织
• C：营销渠道
• D：营销方式

答 案：C

解 析：房地产分销是指将房地产产品和服务由生产商运送到消费者的过程。分销渠道是指旨在促进产品和服务的实体流转及其所有权由生产商转移到消费者的各种营销机构及其相互关系所构成的一种有组织的体系。营销渠道在房地产产品和服务的营销策略中起到关键性作用，关系到房地产的产权人能否将产品转移到最终顾客，并实现收益。

2、在客源开拓中，对于有购房计划，但意愿不迫切的客户，房地产经纪人应采取的策略是（）。

• A：一般跟踪
• B：重点培养
• C：暂时放弃
• D：经常沟通

答 案：B

解 析：有购房计划，但并不是十分迫切，有一定的购买力，对物业品质要求较高的B类客户策略是重点培养。在跟进服务过程中，房地产经纪人应不断了解客户特征和需求。

3、房地产经纪人员让客户签订实地看房确认书的主要目的是（ ）。

• A：确认房地产经纪人员的工作量
• B：让客户掌握房源实物状况
• C：防止客户和业主自行交易
• D：展示所在机构的专业形象

答 案：C

解 析：为预防跳单行为的出现，房地产经纪人员需要通过以下四方面来入手：看房前，事先告知跳单的危害；看房时，如果出现跳单征兆房地产经纪人员一定要果断制止; 看房前，应请客户在《看房确认书》上签字确认；在看房全过程中，房地产经纪人员应寻求业主配合。

4、配对的注意事项可以简单概括为三个核心问题，即房源信息、客户信息和（）。

• A：工作效率
• B：工作效益
• C：契合度
• D：配合度

答 案：A

解 析：房地产经纪人在进行配对时应注意三个核心问题：①房源信息。房源信息的掌握对经纪人来说是十分重要的，应尽量多地挖掘房源信息，使房地产经纪人能够更好地控制业务进程。②客户信息。房地产经纪人要全面了解和挖掘客户信息，以客户的需求为中心，寻找及变通适宜的房源，尽量为客户提供合适对口的房源，符合其基本需求和预算，以减少客户看房次数，提高看房效率。③工作效率。房地产经纪人为客户寻找房源和售房要及时。

5、对于有明确意向，对市场行情非常了解的客户，正确的引导方式是（ ）。

• A：提供最符合客户要求的房源
• B：提供咨询服务，创造专业服务形象
• C：帮助客户分析购房能力、市场行情，制定购房方案
• D：提供好、中、差三类不同房源进行展示，引导客户明确购房意向

答 案：A

解 析：对于有明确意向，对市场行情非常了解，只要条件符合将会很快成交的客户,应采取的引导方式为提供最符合客户要求的房源。

多选题

1、为营销乙公司的住宅项目，甲公司可以通过创造（）来建立楼盘品牌。

• A：生活概念
• B：交通概念
• C：品质概念
• D：竞争概念参考

答 案：AC

解 析：楼盘品牌策略就是通过产品本身的高品质(如零能耗住宅、被动式住宅)、区位、生活方式等方面创造新概念，对其加以宣传来树立产品形象。

2、房地产经纪机构提供的基本服务的内容包括（）。

• A：提供房地产信息
• B：收取合法佣金
• C：实地看房
• D：代拟房地产交易合同
• E：房地产登记手续代办

答 案：ACD

解 析：房地产经纪机构提供的基本服务内容有：提供房地产信息、实地看房和代拟房地产交易合同。房地产登记手续代办属于提供的其他服务内容。

3、项目开发前，要对项目地块做深入的研究，具体研究指标有（　　）等。

• A：物业地段位置状况
• B：地段位置及临路状况
• C：交通及地块的易达性状况
• D：项目的昭示性情况
• E：周边的商业设施状况

答 案：BCDE

解 析：一个商业地产项目的收益能力，跟它周边的环境、道路等有密切关系。因此，项目开发前，要对项目地块做深入的研究。具体研究指标有：①地段位置及临路状况；②交通及地块的易达性状况；③周边的商业设施状况；④项目的昭示性情况。

4、作为写字楼项目的销售人员应当（）。

• A：具有本科及以上学历
• B：能够进行简单的英语交流
• C：具备商务形象与气质
• D：综合知识面广
• E：风险防范意识

答 案：BCD

解 析：写字楼的销售人员应当具备以下素质;①商务形象与气质;②综合知识面广;③基本外语交流。

5、甲房地产中介公司发现某大型小区有大量的空置房，并有许多客户要求购买或租赁该小区物业。于是该中介公司决定在该小区附近设立分公司，主要从事该小区的房地产中介服务。该公司利用在小区内外的路口派发宣传单来获得房源和客源。为了提高公司的效率和经纪人的积极性，该公司采用计算机技术对所有房源进行了分类，并利用密码技术规定各经纪人只能看到自己开发房源的详细信息。
作为一家房地产中介公司，对于客源管理，应遵循（ ）原则。

• A：公正公平
• B：有效
• C：合理使用
• D：重点突出

答 案：BCD

解 析：客户信息管理是房地产经纪机构和经纪人最为重要的工作内容之一，作为一家房地产中介公司，对于客源管理，应遵循的原则包括：①有效原则；②合理使用原则；③重点突出原则。