2023年导游资格证每日一练《导游业务》3月3日专为备考2023年导游业务考生准备，帮助考生通过每日坚持练习，逐步提升考试成绩。

判断题

1、中国近代旅行社行业是以国内旅游市场需求为起点。

答 案：对

2、全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。

答 案：错

解 析：全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与致欢迎辞结合在一起

3、导游带团中要同有关接待单位进行协调是因为这些接待单位提供不同的产品而难以相互配合。

答 案：错

解 析：导游服务中更多的是不确定性和未知性，即使是预定的行程和规程范围内，由于服务对象不同、人际关系复杂、游客需求多样等原因，具体情况可能千差万别，需要导游同有关接待单位进行协调。

4、如果导游在机场未接到应接的散客旅游者，应与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少1个小时。

答 案：错

解 析：如果导游在机场未接到应接的散客游客,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少20分钟,而不是1小时。

5、在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟180字左右。

答 案：错

解 析：在导游讲解中，较为理想的语速应控制在每分钟200字左右。

单选题

1、相比全包价旅游产品而言，小包价旅游产品的（）。

• A：价格更高
• B：服务更细
• C：品质更优
• D：时间更长

答 案：A

解 析：全包价旅游可以享受比较优惠的价格,相对来讲,小包价旅游产品的价格更高。

2、下列关于游客中暑的说法中，不正确的是（）。

• A：游客中暑按程度分为轻度中暑和重症中暑
• B：轻度中暑的游客有眼花、耳鸣甚至面色苍白、恶心等症状
• C：夏季旅游出汗多，体内盐分减少，要多次少量地让患者饮淡盐开水
• D：夏季出游前，导游要为游客准备好预防和治疗中暑的药物

答 案：D

解 析：导游不能为游客准备和让其服用药物。

3、我国第一家，也是唯一的一家大型民族旅行社是（）。

• A：华侨服务社
• B：中国国际旅行社
• C：上海商业储蓄银行旅行部
• D：中国青年旅行社

答 案：C

解 析：我国第一家，也是当时唯一的一家大型民族旅行社，是1923年8月15日由陈光甫先生创立的上海商业储蓄银行旅行部。

4、导游职业道德水准的最终体现是（）。

• A：爱国爱企、自尊自强
• B：遵纪守法、敬业爰岗
• C：优质服务、好学向上
• D：克勤克俭、宾客至上

答 案：C

5、乘坐国内航班，为了防止发生误机事故，导游人员应带团提前（）分钟到达机场。

• A：40
• B：60
• C：90
• D：120

答 案：D

解 析：一般来讲,乘火车或轮船应提前1小时到达火车站或码头;乘国际航班出境应提前3小时到达机场;乘国内航班应提前2小时(120分钟)到达机场。

多选题

1、关于男子西服着装的说法中，正确的是（）。

• A：西服袖口的商标不用拆除
• B：单排两粒扣式的西服上衣，讲究“扣上不扣下”
• C：双排扣式西服背心的下排纽扣可以不扣
• D：西服的标准穿法是衬衫之内不再穿其他衣物
• E：在公众场合里，任何情况下都不要将西服上衣的衣袖挽上去

答 案：BDE

解 析：男士西服的穿法：①要拆除衣袖上的商标；②要熨烫平整；③要系好纽扣：单排两粒扣式的西服上衣，讲究“扣上不扣下”，即只系上边那粒纽扣，或全部不系。单排三粒扣式的西服上衣，要么只系中间那粒纽扣，要么系上面那两粒纽扣。而双排扣的西服上衣必须系上所有纽扣，以示庄重；④要不卷不挽；⑤要慎穿毛衫：除了衬衫与背心之外，在西服上衣之内，最好不要再穿其他任何衣物。在气候寒冷的地区，只能加一件薄型“V”领羊毛衫或羊绒衫。；⑥要巧妙搭配；⑦要少装东西；⑧要与鞋袜搭配。

2、外国游客在中国旅游丢失护照和签证导游人员应（）。

• A：请失主出具遗失原因
• B：由旅行社出具证明
• C：失主去当地公安局报失
• D：由当地公安局出具证明
• E：持证明去所在国驻华使领馆补办新护照

答 案：BCDE

解 析：丢失外国护照和签证
1．由旅行社出具证明。
2．请失主准备照片。
3．失主本人持证明去当地公安局(外国人出入境管理处报失，由公安局出具证明。
4．持公安局的证明去所在国驻华使、领馆申请补办新护照。
5．领到新护照后，再去公安局办理签证手续。

3、在景点游览过程中，地陪的导游活动应做到（）。

• A：导游与讲解的结合
• B：观赏与拍照的结合
• C：适当集中与分散的结合
• D：劳与逸的结合
• E：老年与青年旅游者的结合

答 案：ACD

解 析：在景点导游过程中，地陪应保证在计划的时间与费用内，能使旅游者充分地游览、观赏，注意做好导游与讲解的结合，适当集中与分散的结合，劳逸结合，以及对老弱病残旅游者的关照。

4、面部化妆礼仪有（）。

• A：自然修整
• B：与环境相适宜
• C：正确认识自己
• D：随时补妆
• E：可借用他人的化妆品

答 案：ABC

5、若在我国境内航空运输中丢失的行李在离开当地前仍未找到，而旅游团即将赴下一站，此时导游应将（）告诉航空公司办事处，以便行李找到后及时运往相应地点交还失主。

• A：旅游团抵达各地的时间
• B：各地接待社的名称
• C：各地接待该团导游的姓名
• D：失主所在旅游团的代号
• E：该团在各地下榻的饭店与电话号码

答 案：ABDE

解 析：如旅游者离开本地时，丢失的行李仍未找到，导游应协助失主将全程旅游路线、抵达各地时间、各地接待社名称、失主所在旅游团代号、下榻的饭店与电话号码告诉该航空公司办事处，以便行李找到后及时运往相应地点交还失主。